Cevabınız için teşekkür ederim.Daha önce maaşını aldığı bankadan kredi kullanmış ve her ay maaşı yattığında otomatik olarak kesilmişti.Şimdi yapı kredi bankasına daha yeni geçti ve bu ay ilk maaşını alacak.
Hocam zaten buradan çekeceği kredi ile mevcuttaki diğer borcunu kapatacak ve üstüne kalanıyla ihtiyaçlarını giderecek.Müşteri temsilcisi ile görüşmesinde diğer icralık borçtan bahsetmese bile müşteri temsilcisi onu sistemden göremeyecek mi?
Hocam zaten buradan çekeceği kredi ile mevcuttaki diğer borcunu kapatacak ve üstüne kalanıyla ihtiyaçlarını giderecek.Müşteri temsilcisi ile görüşmesinde diğer icralık borçtan bahsetmese bile müşteri temsilcisi onu sistemden göremeyecek mi?
Ek olarak son bir şey, olur da personel bu bilgiyi dile getirirse, çektiği kredinin bir kısmıyla o borcunu kapatma niyeti olduğunu belirtsin. Dediğiniz durum maaş kesintisi değil, otomatik ödemedir. Bu talebini de dile getirsin. Müşteri temsilcisi yardımcı olacaktır.