Ay başında eve internet almak için türk.neti aradım Aktif altyapımızdasınız size 100 mbps'e kadar verebiliriz denildi işlem yaptık daha sonradan maksimum 16 mbps'e kadar verebileceklerini aktif altyapıda olmadığımı söylediler online işlemlerden ve BTK üzerinden şikayet oluşturdum yanlış bilgi verilmiş ama geçişinizi yapmaya çalışıyoruz gibi cevaplar veriyorlar ama ne zaman geçeceği belli değil 1 gün de sürebilir 1 ay da 3 ay da şimdi ben bu konudan kesinlikle şikayetçiyim her türlü hakkımı aramak istiyorum ama daha ne yapabilirim bilgisi olan var mı ?

Ekleme: Şimdi arkadaşlar VDSL modemim var zaten satarken VDSL modem alın dediler aldım. Ayrıca kuzenim kullanıyor 60 70 Mbps'e civarında siz olayın çok yanlış yerine takılmışssınız.