user generated content sitelerde, site sahibinin sorumlulukları ?

Forumda neredeyse her hafta bu tarz siteler açılıyor.

Sözlük, sosyal medya, forum, wordpress, soru cevap vb gibi

Bir çoğu siteye sadece kullanıcı sözleşmesi koyup geçiyor. Bir çok konuda gördüğüm anladığım kadarıyla da bu kullanıcı sözleşmesi pek işe yaramıyor gibi görünüyor açılan davalarda.

Bu tarz web siteleri açmak istediğimiz de tamamen yasal olması için ve bizi mağdur etmemesi için neler yapmamız gerekir. ?

Bilişim hukukundan anlayan arkadaslar cevaplarsa ve bizi bilgilendirirse sevinirim.

Temel olarak 3 farklı sözleşme bulunmalı.

1- Kullanıcı Sözleşmesi
Bu sözleşme web sitesi ile üyenin (ya da kullanıcının) arasındaki ilişkiyi anlatır.

2- Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Gizlilik Politikası
Kullanıcının gizliliğine ilişkin aydınlatmaları içerir. Örneğin kullanıcı dataları nasıl saklanıyor? Veriler nasıl işleniyor?

3- Çerez Politikası
Çerezlerin sitede hangi amaçla kullanıldığına ilişkin verileri içerir. Gizlilik politikasının içerisinde yer alabileceği gibi ayrı olarakta düzenlenebilir.

Bundan sonraki politika ve metinler site faaliyet alanına göre farklılık gösterir. Örneğin kullanıcılara aylık bülten gönderiliyorsa “açık rıza metni” hazırlanmalı ve kullanıcıya bülten gönderileceğinin bilgisi verilmelidir. Ya da e ticaret sitesi ise “mesafeli satış sözleşmesi” hazırlanmalıdır.

Bahsettiğim ilk üç sözleşme ise her web sitesinde bulunması gereken zorunlu metinlerdir.

Gukuk Cevabınız için teşekkür ederim hocam,

Aklıma takılan bir nokta daha var. Bir çok büyük site sözleşmelere kendi şirket adlarını ve sözleşme sonuna açık adreslerini ekliyorlar web sitesinde.

Ama buradaki bir çok site işleten webmaster arkadasınmuhtemelen bir sermaye şirketi ve yasal adresi olmadığı için eklemiyorlar bu bilgileri.

İletişim bilgilerini eklemedikleri takdir de siteye ekledikleri kullanıcı vs sözleşmelerinin mahkemelerde yine de geçerliliği oluyor mu ?

Eğer şirketse, iletişim bilgilerini ve adresini belirtmesi yasal zorunluluk zaten.
Şirket değilse yine de bir ulaşılabilir mail adresi ya da telefon numarası belirtilmeli. Kullanıcıların talepleri cevaplanmalı. Bunun dışında ev adresi, ya da başka bir adres belirtmeniz isteğe bağlı.