Laptop açılmıyor siyah ekranda kalıyor ise bu büyük bir sorun olduğuna işaret eder. Öncellikle bilgisayarımızın güç ışıklarını kontrol edelim. Eğer güç ışıkları yanıyorsa bunlar Güç(Power), Depolama Birimi(HDD), Kablosuz İnternet(Wifi), Tuş Kilidi(Num Lock) v.b gibi bildirim ışıkları yanıyor ama bilgisayarımız siyah ekranda kalıyor ise bunun iki sebebi olabilir. Birincisi ekran kartı yongası(Graphics processing unit), daha sık görülür ikincisi ise bilgisayarınızın paneli(ekranı) arızalanmış olabilir.

Ekran kartı chipset’inin arızalı olduğunu tespit edebilmek için önce eğer evde masaüstü bilgisayarınız var ise bunun monitöründen yararlanabilirsiniz. Gerekli monitörü ayarladık diye düşünüyorum. Öncellikle laptopunuzun görüntü çıkışına(VGA, DVI, HDMI) monitörünüz hangisini destekliyorsa bağlayalım. Eğer monitöre görüntü geldiyse ekran chipset’inin arızalı olmadığına panel veya panel kablosu(flex) arızası olduğuna işaret eder. Eğer monitörünüze de görüntü gelmiyorsa ekran chipset’i arızalıdır.

Bilgisayar siyah ekranda kalıyor hiç elektrik gelmiyorsa bu güç arızası olduğunu işaret eder. Adaptörünüze gelen gücü ölçüm cihazı ile ölçün YouTube videoları var bakabilirsiniz. Eğer arızalı ise değiştirin. Bataryası olanlar fişten çekin çalışıyorsa adaptör arızalı, çalışmıyorsa bir problem olduğu kesin. Yetkili servisine götürün.

Panel(ekran) arızaları nasıl oluşur;

Laptop paneline alınan darbe sonucu oluşan panel arızası.
Laptopun kapağının sert kapatılması sonucu oluşan kablo(flex) kablosu yırtılması veya hasar görmesi sonucu oluşan panel ve kablo(flex) arızası.
Laptopunuzun yere düşüp darbe alması sonucu oluşan panel arızası.
Panel kablosu(flex) genellikle klavye muhafazası yok ise klavyenin sağ üst köşesinde olur genellikle sıvı dökülmesi sonrası kablonun kısa devre veya soketin arızalanması neden olur.
Grafik Yongası arızaları nasıl oluşur;

Fan temizliğinin yapılmaması.
Ekran ve işlemci üzerinde kuruyan termal macunların yenilenmemesi
Yorgan ve yatak üzerinde cihazı kullanmak
Sıvı dökülmesi
Darbe alınması yere düşürme yumruk atma gibi sonucu oluşan arıza.
Panel arızalarını nasıl engelleriz;

Hiçbir şekilde kapağı hızlı kapatıp veya hızlı çarpmayın. Sinirlerinize hakim olun panele yumruk atmayın. Panel laptop, notebook, mini notebook her birinde en narin bölgedir. Yatak’ta cihazı kullanmayın bilgisayarın başında uyuyup laptopu yere düşüren birçok arkadaşım var oradan biliyorum.

Grafik Yongası arızalarını nasıl engelleriz

Mutlaka ve mutlaka paraya kıyın kaliteli bir notebook soğutucu alın. Ekran chipset’i ve bunun gibi güç arızaların büyük bir çoğunluğu yüksek ısıdan dolayı oluşur. Eğer el becerilerim iyi gerekli ekipmanları bulurum diyorsanız laptopunuzun modelini YouTube yazın gerekli fan temizliği ve termal macun işlemi nasıl yapıldığı hakkında videolar bulabilirsiniz. Bilgisayarınızı mutlaka fan ve termal macun işlemlerinden geçirin. Bu işi bilmiyorsanız veya garantisi varsa bu işlemleri mutlaka servisinde yaptırın. Cihazın başında yiyecek içecek içmeyin sıvı teması chipset’lerin bir numaralı düşmanıdır. Sıvı temasına maruz kalan cihazı mutlaka fişinden çekin bataryası takılı ise hemen sökün. Mümkünse pirinç ’in içine yatırın 1 gün sonra hemen servise götürün. Yorgan ve battaniye gibi cihazın fanlarının havayı çekemeyecek ve içerdeki havayı dağıtamayacak yerlerde cihazınızı kullanmayın.

Panel arızalarını nasıl çözerim;
Maalesef panel(ekran) yapısı itibariyle tamiri olmayan bir bilgisayar parçasıdır. Maalesef aynı panelin sıfırı veya çalışan ikinci eli değişimi yapılarak çözümü yapılır.

Flex kablosu arızasını nasıl çözerim;
Maalesef Flex kablosunun tamiri olmuyor. İnternet üzerinden veya bir bilgisayarcıdan aynı flex kablosunu alarak değişimini yapabilirsiniz.

Ekran chipseti arızalarını nasıl onarabilirim;
Eğer şehir dışındasınız en yakın medeniyet kilometrelerce uzakta. Patronunuz sizden gerekli dosyaları hazırlamamızı istiyor. Fakat bir sorun var bilgisayarınıza görüntü gelmiyor burada çözüm sağlaması açısından bilgisayarınızın bütün hava alabilecek kanalarını bir bant ile kapatın bilgisayarınızı çalıştırın ısıdan dolayı kapanana kadar bekleyin. Sonra bantları sökün yarım saat civarı beklemeye alın eğer bir ihtimal çalışırsa hemen gerekli işlemlerinizi yapın bir daha sizi yarı yolda bırakmaması adına bir servise verin.

Maalesef internet ’de forumlarda gördüğüm kadarıyla herkes ısıtmayı öneriyor chipset’i ısıtmak geçici bir çözümdür 3 ay sonra yeniden aynı arıza ile karşılaşabilirsiniz. Bu sefer Bga Ball Re Work dediğimiz ekran chipset’inin altındaki lehimleri tazeleyerek yapılan işlem yapılamaz duruma gelir ekran chipset’iniz yenisi ile değişebilir cebinizden iki kat daha fazla servis ücreti ödersiniz.

İşletim sistemleri sorunları;

Acer marka laptoplar da forumlarda gördüğüm kadarıyla Acer Windows 8 siyah ekran sorunu ile karşılaşıyorum. İnternetten yaptığım birkaç araştırma sonucunda bunun Bios ile ilgili bir sorun olduğunu tespit bunun çözülebilmesi için de bilgisayara gerekli Bios güncellemesini firmanın web sitesini ziyaret ederek gerekli en güncel bios sürümünü indirip gerekli güncellemeyi yapmak bios güncellemesi ile ilgili bir bilginiz yok ise kesinlikle bu işlemi yapmayın. Bilgisayarınıza servis yolu gözükür yoksa belirteyim

Kaynak