Herkese Merhaba Arkadaşlar sizlere müjdeli bir haberim var, bir çoğumuzun bilmediği tüketiciyi yakından ilgilendiren ************ v.b Internet sağlayıcıların bizlere yaptığı 24 ay gibi taahhüt 'lü internet hizmetini kapattırmak istediğimizde cayma bedeli ile tehtit eden firmalardan ARTIK kurtuluyoruz ve bu tamamen yasal zorunluluk
6502 sayılı kanunun 52’inci maddesine göre 12 ayın üzerinde taahhütlü satışların yasak olduğunu belirterek, bu sürenin üzerindeki taahhütlü satışlarda tüketicilerin vazgeçmesi durumunda ceza ödemeden cayma hakkı bulunduğunu kaydetti.
yani bu ne demek oluyor diyelim'ki bir internet sağlayıcıdan 24 ay taahhüt vererek evde internet aldınız ama mennun kalmadınız kapatırdınız ve size cayma bedeli yansıttılar bu durumda yapacağınız şey hakkınızı aramaktır, diyelimki cayma bedeli geldi ne yapabiliriz ? nereye sikayet edebiliriz ?
gayet basit kanunda bu sorunuzu çözmek için BTK ve Tüketici Hakem hayeti var cayma bedeli yansıdığı taktitde Edevlet üzerinden ve ya Google ye "tüketici hakem heyeti " şikayet başvuru yazarak bulabilisiniz.
Haberin devamı gelecek... metin düzeltilecektir aceleye geldi biraz haberi daha detaylı incelemek isterseniz şuradan ulaşabilir fikir sahibi olabilirsiniz .
Haberin devamı ...
https://www.milliyet.com.tr/ekonomi/tuketiciye-taahhut-oyunu-2105735