Arkadaşlar cep telefonum bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Telefonumun anakartı değiltirilmiş. Telefonu sorunsuz kullanıyorum ama operatörden telefonunuz kayıt dışı 90 gün içinde kapanacak gibi bir mesaj geldi.
Tamirden gelen faturaya baktım ve eski imei, yeni imei numaraları var. Telefondan imei numarasına baktığımda iki adet imei çıkıyor.
Birincisi eski imei, ikincisi eski imei. turkiye.gov.tr den sorgulattığımda eski imei kayıtlı yenisi ise kayıt dışı görünüyor.
Servis (teleservice)'e ulaşmak mümkün değil. Rezalet ötesi gerçekten. Nasıl bir yol izlemeliyim?