Kargom Nerde?

22.06.2017 23:23

ExelDragon WM Aracı Kullanıcı

Üyelik 16.03.2014
Yaş/Cinsiyet 31 / E
Meslek Yazılımcı
Konum Ankara

Ad Soyad A** Ç**
Mesajlar 388
Beğeniler 73 / 38
Ticaret 4, (%100)

Merhaba arkadaşlar,

Gittigidiyor sitesinden geçtiğimiz günlerde klavye siparişi verdim ürün Sürat Kargo ile kargolandı.
Kargo takip sistemine göre ürün dün Ankaraya geldi bugün elime ulaşır diye düşündüm fakat kargo takip sistemine girdiğimde aşağıdaki görüntü ile karşılaştım.
Ürünü başkası mı teslim almış yoksa şubede çalışan birimi teslim almış?

Adım Soyadım: Atakan Çetinkaya

22.06.2017 23:27

#2

Barun 1910 Kullanıcı

Üyelik 17.12.2013
Yaş/Cinsiyet 29 / E
Meslek Radyasyon
Konum Ankara

Ad Soyad M** B**
Mesajlar 1639
Beğeniler 157 / 233
Ticaret 8, (%100)

Teslim edilmiş sanırım

22.06.2017 23:32

#3

FurkanKandemir WM Aracı Kullanıcı

Üyelik 25.05.2015
Yaş/Cinsiyet 32 / E
Meslek Web Yazılım Uzmanı
Konum İstanbul Anadolu

Ad Soyad F** K**
Mesajlar 833
Beğeniler 0 / 287
Ticaret 13, (%100)

Şöyle bir durum söz konusu olabilir. Şubeye ulaşıyor fakat o gün dağıtım olmadığı için şubede tutuyorlar ürünü. Dilerseniz şubeyi arayıp detaylı bilgi alabilirsiniz

1 kişi bu mesajı beğendi.

22.06.2017 23:51

#4

AliTasc1 www.alitasci.com.tr Kullanıcı

Üyelik 24.11.2016
Yaş/Cinsiyet 31 / E
Meslek Grafik&Editör&WP
Konum Kocaeli

Ad Soyad A** T**
Mesajlar 583
Beğeniler 45 / 190
Ticaret 11, (%100)

Furkan arkadaşımızın dediği gibi şubede kalıyor fakat yarın dağıtımı olacağı için ve teslim edileceği garanti görülen ürünler teslim edilmiş gibi sisteme giriliyor. Çünkü şubeler de teslim edilmeyen bekletilen her ürün için para cezası kesilir.

1 kişi bu mesajı beğendi.

23.06.2017 00:01

#5

shateiel Biologist Kullanıcı

Üyelik 03.06.2011
Yaş/Cinsiyet 32 / E
Meslek Biyolog
Konum Ankara

Ad Soyad D** K**
Mesajlar 1703
Beğeniler 659 / 509
Ticaret 9, (%100)

Sürat kargo ilk çıktığında mükemmeldi şimdi arastan da beter olmaya başladı. Ayten bingol diye bi çalışan varsa şubede doğrudur ama ben sanmıyorum.

1 kişi bu mesajı beğendi.

23.06.2017 00:22

#6

Komut www.d-help.com Kullanıcı

Üyelik 23.04.2015
Yaş/Cinsiyet 40 / E
Meslek E-Ticaret Yöneticisi
Konum Samsun

Ad Soyad E** K**
Mesajlar 552
Beğeniler 17 / 169
Ticaret 29, (%100)

Ürünü yanlış kişiye teslim etmişler. Kargonun beceriksizliği. Yarın şubenize gidin sorunu çözsünler

1 kişi bu mesajı beğendi.

23.06.2017 14:23

#7

ExelDragon WM Aracı Kullanıcı

Üyelik 16.03.2014
Yaş/Cinsiyet 31 / E
Meslek Yazılımcı
Konum Ankara

Ad Soyad A** Ç**
Mesajlar 388
Beğeniler 73 / 38
Ticaret 4, (%100)

Yorumlar üzerine Sürat Kargoyu aradım ve sistemin müşteri temsilcisine bağlaması 9 dakika sürdü.
9 Dakikanın sonunda ise müşteri temsilcisinin bana verdiği cevap ise sistemlerinde bakım olduğu ve yarım saat sonra tekrar aramam oldu.

İşte mükemmel hizmet!

23.06.2017 14:27

#8

Komut www.d-help.com Kullanıcı

Üyelik 23.04.2015
Yaş/Cinsiyet 40 / E
Meslek E-Ticaret Yöneticisi
Konum Samsun

Ad Soyad E** K**
Mesajlar 552
Beğeniler 17 / 169
Ticaret 29, (%100)

Adını soyadını şehir veya takip no söyle ben buradan kontrol ettirim. Bizim şirketin içerisinde bize özel şubeleri ve personeli mevcut.

1 kişi bu mesajı beğendi.

29.06.2017 00:09

#9

ExelDragon WM Aracı Kullanıcı

Üyelik 16.03.2014
Yaş/Cinsiyet 31 / E
Meslek Yazılımcı
Konum Ankara

Ad Soyad A** Ç**
Mesajlar 388
Beğeniler 73 / 38
Ticaret 4, (%100)

Kargolamayı hangi arkadaş yapmışsa adresi maalesef yanlış yazmış. Komut 'un da desteği ile biraz zaman alsada sorun çözüldü sayılır, yarın adresime gelecekmiş.
Sonuç olarak 2 günde elime ulaşması gereken ürünü 1.5-2 hafta gibi bir süre içerisinde adresime gönderen Sürat Kargoyu kullanmamaya çok ayrı bir özen göstereceğim bu saatten sonra :)

Yardımcı olan herkese özellikle Komut'a teşekkür ederim.

Kargom Nerde?

Üye Girişi Yap