ÖZET
Güzel Hosting:
- En Makul Fiyat (vds,vps hariç)
- Hizmet Paketlerinde Kısıtlı Seçenek
- Ortalama Üstü Kalite
Puan: 9/10
Narin Hosting:
- En Makul Fiyat (deditaced server hariç)
- Hizmet Paketlerinde Fazla Seçenek
- Ortalama Üstü Kalite
Puan: 6/10 -> 8/10
Not: An itibariyle firmanın paneli, içerikleri ve özellikleri (websitesi) yeniden yapım aşamasında. Bu aşamada müşterilere yansıyan küçük sorunlar meydana gelebilmekte. Yapım aşaması tamamen bittikten sonrası için Güzel Hosting ile aynı kalitede diyebiliriz. Bu yüzden iki puan belirttim. İlki firmanın şu anki hali için, ikincisi firmanın eski halini ve vaatlerini baz olarak, yapım aşaması bittikten sonraki hali için.
DETAY
Şimdi gelelim en önemli kriterlerden birisine: Müşterinin Mağduriyeti
Not: Aşağıdaki paragraf, sadece benim ve olay esnasında iletişimde bulunduğum mağdur edildiğini iddia eden şahsın objektifliği ele alınarak oluşturulmuştur. Bir başkasına göre haklı olan, bir diğeri olabilir.
Narin Hosting firmasının sahibini uzun süredir sanaldan tanıyorum. Kendisiyle
Facebook gönderilerimin altında siyaset, din, felsefe gibi konularda birkaç kez fikir alışverişliği yapmışlığımız var. Bunun beraberinde kendisini uzun süredir gözlüyorum. Haksızlığa yer vermeyecek, müşteriyi mağdur edilmesine izin vermeyecek birisi olduğuna inanıyorum. Fakat aynı şeyi Güzel Hosting için diyemeyeceğim. Güzel Hosting sahibi ise, Facebook'ta arkadaş listemde ekli. Pek konuşmuşluğumuz yok, sadece gönderilerini takip ediyorum. Fakat asıl mesele şu: Firma (güzel hosting) sahibinin olay hakkında bilgisi olmasına rağmen, Güzel Hosting'in yetkililerinin mağdur ettiğine şahit olduğum bir kişi oldu. Mevzubahis olayı en ince ayrıntısına kadar inceledim ve her iki tarafın yorumlarına ve münakaşalarına şahit oldum.
KARŞILAŞTIRMA
Eksiler
Narin Hosting:
- yapım aşamasında müşterilere yansıyan küçük sorunlar
- dedicated sunuculardaki kısıtlı seçenekler (ilgili sayfada 40$ altında daha az özellikli dedicated sunucu olmaması)
Güzel Hosting:
- piyasadaki firmaların fiyatlarının genelinden daha pahalı vds,vps fiyatları
- çok nadiren olsa da mağdur edilen müşteriler*
- telefonla aranabilen müşteri destek hattındaki bazı yetkililerin tutumunun veya tavrının sert olması
Artılar
Güzel Hosting:
- kolay yönetilebilir ve anlaşılabilir kontrol paneli
- makul domain, hosting ve dedicated fiyatları
- hoşgörülü ve ilgili destek birimi
- diğer firmalara göre en az şikayet alan firmalardan birisi olması**
Narin Hosting:
- makul vds, vps, hosting fiyatları
- hoşgörülü ve ilgili destek birimi
- kolay yönetilebilir ve anlaşılabilir kontrol paneli
diğer firmalara göre en az şikayet alan firmalardan birisi olması**
firma ve firma sahibinin müşterilerde mağduriyet yaratmama konusunda kayda değer derecede emek sarfetmesi ve özel ve hassas bir tutum sergilemesi
* sikayetvar.com platformundaki veriler referans alınmıştır.
** Bu madde, sadece benim ve olay esnasında iletişimde bulunduğum mağdur edildiğini iddia eden şahsın objektifliği ele alınarak oluşturulmuştur. Bir başkasına göre haklı olan, bir diğeri olabilir.