Instagram Telif Hakkı

Merhabalar arkadaşlar. Daha önce başımıza bu tarz bir şey gelmediği için bu konularda çok deneyimsiziz konu hakkında bilgili arkadaşların yardımına ihtiyacımız var. Yardımcı olacak arkadaşlara şimdiden teşekkürler.

Yurtdışına bayan iç giyim satışı yapan bir müşterimiz var ve sosyal medya kampanyaları ile biz ilgilenmekteyiz. 2 gün önce avrupada oldukça ünlü bir iç giyim markası instagram üzerinden bizimle iletişim kurdu ve sayfadaki bazı ürün görsellerinin telif hakkının kendilerine ait olduğunu belirtti. Ürünler internet sitemizde satışta değildi sadece görsellik için instagramda paylaşılmıştı. Sayfa son dönemlerde oldukça hızlı yükseldiği için ilk baş kaldırmak istemedik gönderilerin istatistikleride oldukça iyiydi. Görselleri internet üzerinden arattığımızda en az 15-20 farklı sitede gördük ürünleri. Ürünler yerli bir markanın ürünleri zaten. Durumun böyle olduğunu belirttim benimle konuşan arkadaş alaycı bir tavırla ingilizce "çok komiksin bu fotoğraflar çekilirken ben oradaydim" tarzı bir şeyler yazdı fakat sonra ne hikmetse silmiş mesajı. Yerli marka ile iletişim kurduk onlarda ürünün kendilerinin olduğunu fakat fotoğrafın yabancı olduğunu söylüyorlar yani adamlar haklı olabilirler. Ürün yerli markanın fakat görsellerin telif hakkı bu yabancı markanın olabilir. Yerli marka ile bir hukukumuz var zaten yaptığımız işlerden haberdarlar sorun yok onların ürünleri ile alakalı. Kendilerinden görsel bizim değil dönüşünü aldiktan sonra bize belirtilen dört adet görseli kaldirdik instagram sayfamizdan. Bizimle iletişim kurulduktan iki gün sonra yani. Sorum şudur. Bu yabancı marka bizim burada başımızı ağrıtabilir mi bu olaydan dolayı? Yoksa yapabilecekleri yaptirim instagramdan fotoğrafı sildirmek mi olur? Kendileri gerçekten büyük ve otoriter bir marka oldukları için biraz tedirgin olduk açıkçası. Ayrıca bu iki gün boyunca kendilerine instagramdan iki defa lütfen ürünlerin sizin telif hakkınızda olduğuna dair bir belge paylaşır mısınız diye sordum fakat cevap alamadim.

Öncelikle bu tür durumlarda Instagram hesabınıza bağlı mail adresinizi kontrol etmeniz yerinde olur. Telif ihtarları / bildirimleri hesabınıza bağlı mail adresinize gönderilir ilk olarak. Bahsi geçen gönderiler ya da diğer gönderiler hakkında telif uyarısı almadıysanız hesabınızda telif tehlikesi genellikle bulunmaz. Instagram belirli markaların ürünlerini korumak için ürünlerin logolarını ve adlarını gönderinin her yerinde tarıyor ve eşleşme olduğunda bildirim gönderiyor. Marka sahipleri hak taleplerini DM den değil Instagram telif hakkı şikayet formundan iletir. Markaları daha önceden kayıt altına alınmış ise telif ihlali otomatik olarak algılanır.

Anlattığınızdan anladığım kadarı ile size fotoğrafı çeken kişiler mesaj atıyor. Marka sahibi size yazılı onay verebiliyor ise versin. Fotoğrafları çeken kişiler anlaşmalı olduğunuz firmanın fotoğraflarını ne şekilde çekmiş ise o şartlara göre hareket etmelisiniz. Eğer marka sahibi fotoğrafların telif haklarını da elinde tutuyor ise fotoğrafı çeken kişiler sizden telif haklarını isteyemez. Çünkü telif hakları marka sahibinindir. Adidas ürün fotoğraflarını çeken fotoğrafçı adidas paylaşımları yapan birine telif atabilir mi?

Yeri gelmişken şunu da söyleyeyim:
Instagram adı ile yurt dışından WhatsApp numarası ile telif ihtarı gönderiyorlar. Bu tür phishing saldırılarına düşmeyin. Mesaj içerisinde telif yediğinize dair sahte ve özensiz hazırlanmış imla hataları ile dolu bir açıklama bulunuyor. Ayrıca da bir form bağlantısı bulunuyor. Sahte bir help Instagram bağlantısı üzerinden bilgilerinizi talep ediyorlar. Bu tuzağa düşen birkaç danışmanım olduğu için burada meraklılarına bilgi vermek sanırım doğru olur.

Hesabınızda gerçekten marka sahipleri ile iletişimde olmadığınız ürünleri paylaşırken dikkatli olun. teliften dolayı kapanan hesapları açmak neredeyse imkansızdır.