Merhaba arkadaşlar,
büyümekte olan bir şirkette sadece tek mail kullanılıyor. 5 kişi sadece info@siteadı.com a bakıyor mailleri takip ediyor cevaplıyor kendi imzasını koyuyor falan ama sonuç olarak 5 kişi olunca aynı maillde ortalık karışıyor.
Webmailden bağlanıyoruz ve Plesk kullanıyoruz. Plesk arayüzüne girip info@siteadı.com a yönlendirme seçeneği açtım ve 5 kişi için isimlerine göre yeni mail adresleri açtım örneğim ali@siteadı.com fatma@siteadı.com gibi.
Şimdi info@siteadı.com a gelen her mail herkesin kendi hesabına gönderiliyor buraya kadar sorun yok. Fakat birisi bir maili cevapladığında geriye kalan 4 kişi nasıl anlayacak cevapladığını?
İlk başta yine info@siteadı.com atılmadan nasıl bunu bileceğiz dedim sonra info atarsak yine 5 kişi baştan mail gideceğini düşüdüm, denedim evet gönderdi ama bu şekilde de olursa ortalık daha çok karışıyor.
Büyük şirketler bu mail işini nasıl yapıyor bilen arkadaşlar yeşillendirebilir mi çok teşekkürler şimdiden :)
Büyük şirketlerde mail sistemi |
10 Mesajlar | 1.317 Okunma | ||
- Üyelik 08.09.2020
- Yaş/Cinsiyet 35 / E
- Meslek öğrenci
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad M** K**
- Mesajlar 14
- Beğeniler 23 / 0
- Ticaret 0, (%0)
- Üyelik 10.03.2013
- Yaş/Cinsiyet 33 / E
- Meslek Yazılım Mühendisi
- Konum Ankara
- Ad Soyad F** A**
- Mesajlar 2426
- Beğeniler 809 / 814
- Ticaret 17, (%100)
İnfoya bir kişi bakıyor, onun haricindeki tüm talepleri herkesin bireysel epostalarına gidiyor.
- Üyelik 11.05.2013
- Yaş/Cinsiyet 32 / E
- Meslek Geliştirici
- Konum Malatya
- Ad Soyad E** K**
- Mesajlar 3142
- Beğeniler 60 / 764
- Ticaret 5, (%100)
Bildiğim kadarıyla büyük şirketler zendesk gibi sistemler kullanıyorlar
- Üyelik 27.06.2017
- Yaş/Cinsiyet 35 / E
- Meslek Satın Alma
- Konum Adana
- Ad Soyad A** G**
- Mesajlar 729
- Beğeniler 318 / 317
- Ticaret 0, (%0)
Biz siparis@siteadi.com şeklinde kullanıyoruz. Bu maile bir kişi bakıyor. Eğer gelen mail diğer kişileri ilgilendiriyorsa onlara yönlendiriyor. Çok ilgilendirmiyorsa, cevaplayarak diğer kişileri cc ekliyor.
Ortada büyütülecek bir sorun yok yani. Çözüm budur.
Ortada büyütülecek bir sorun yok yani. Çözüm budur.
Ciplakyazar.com | Kişisel Blog ve Öyküler
- Üyelik 28.02.2018
- Yaş/Cinsiyet 29 / E
- Meslek Freelancer
- Konum Diğer
- Ad Soyad A** K**
- Mesajlar 3292
- Beğeniler 1797 / 1799
- Ticaret 20, (%100)
Spark for teams gibi ücretli bir sistem kullanabilirsiniz:
https://sparkmailapp.com/teams
https://sparkmailapp.com/teams
- Üyelik 06.09.2013
- Yaş/Cinsiyet 32 / E
- Meslek Cyber Sec & Project Manager
- Konum Ankara
- Ad Soyad M** G**
- Mesajlar 3356
- Beğeniler 481 / 1987
- Ticaret 10, (%100)
Normalde tümünü yanıtladığında zaten cc ye info eklenir, diğerlerininde haberi olur otomatikman
- Üyelik 08.09.2020
- Yaş/Cinsiyet 35 / E
- Meslek öğrenci
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad M** K**
- Mesajlar 14
- Beğeniler 23 / 0
- Ticaret 0, (%0)
Tüm cevaplarınız için teşekkür ederim, dediğiniz gibi info ya bir kişi bakmalı, onun dışındaki görevler yönlendirmeli. Çok teşekkürler herkese :)
- Üyelik 31.08.2020
- Yaş/Cinsiyet 44 / E
- Meslek Reklam Ajansı ve Web Geliştirm
- Konum Bursa
- Ad Soyad E** T**
- Mesajlar 210
- Beğeniler 129 / 105
- Ticaret 1, (%100)
Ayrıca bir tavsiye (eski bilgi-işlemcilik yıllarımdan tecrübe); mail grupları kurun konuyla ilgili ve ilgilileri gruba dahil edin. İlgililere de tebliğ edin. Örneğin muhasebe ile ilgili mailleri sadece ilgili departmanda sizin belirlediğiniz ilgili kişiler alsın. (Muhasebe@xxx.com gibi)
Ayrıca bu grubu ilgili kişiler de yaptıkları yazışmada CC ekleyerek kendi içlerinde mail kaçırmalarını önleyebilir ve daha yakın takip edebilirler👍
Ayrıca bu grubu ilgili kişiler de yaptıkları yazışmada CC ekleyerek kendi içlerinde mail kaçırmalarını önleyebilir ve daha yakın takip edebilirler👍
- Üyelik 17.09.2017
- Yaş/Cinsiyet 26 / E
- Meslek Web Tasarım - Site Yapımı
- Konum Afyon
- Ad Soyad H** A**
- Mesajlar 450
- Beğeniler 36 / 112
- Ticaret 8, (%100)
Hocam g suits veya ücretsiz bir şey arıyorsanız yandex connect ile işler daha kolay olur.
- Üyelik 23.01.2016
- Yaş/Cinsiyet 45 / E
- Meslek bilgisayar mühendisi
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad M** E**
- Mesajlar 1366
- Beğeniler 9 / 379
- Ticaret 0, (%0)
sadece küçük tavsiye mail adreslerini ad.soyad@blabla.com şeklinde düzenlerseniz ileride tekrar güncellemek zorunda kalmazsınız .
Konuyu toplam 1 kişi okuyor. (0 kullanıcı ve 1 misafir)