Site sahibi ve alıcı ile mesaj göndermek

Merhaba, yurtdışına freelance olarak çalışıyorum ve artık başka sitelere komisyon ödemeden sitemden müşterilerimle yazışmak,dosya göndermek istiyorum fakat tam olarak istediğim şeyi halen bulamadım. Sitemden bir şey almlarını istemiyorum,para ödemelerini de istemiyorum biz o işi zaten hallediyoruz bana sadece siteye üye olanlarla yazışabileceğim, dosya gönderebileceğim bir script,plugin vs (bu terimleri pek bilmiyorum) lazım. Nasıl yapabilirim, nerden satın alabilirim ?

https://premium.wpmudev.org/blog/support-ticket-plugins/

Buradakileri inceleyebilirsiniz.