daha 12 gün önce hesabımın şifresini falan değiştirip oyuna girmiştim 2 adet gta5 hesabım var ama 2 sinede şifremi unuttum diyip şifre yenileme isteği yolluyorum gelmiyor bunun sebebi nedir destek maili atıyorum hesabımın ismi cıkıyor ama neden gelmiyor olabilir sorunu bilen varmı ?