Vatan'dan aldığım RAM kırık ve bozuk çıktı. Geri almıyorlar.

* Neden, iade işlemini dayatmadınız. TEKNİK SERVİSE YÖNLENDİRmişler sizi

Tamamen elemanların yaptığı saygısızlık... Ben iade edeceğim dediğim halde, teknik servise gönderdiler...

Ek Olarak: Bugün gittim, RAMi geri aldılar. Aynı üründende alabilirsin, farklı üründe alabilirsin dediler. Bende farklı bişey aldım.

Aldığım sıfır ürün, 15 gün bekleyip, baya bir uğraştıktan sonra, çözüldü.

Bu durumdan anladığım şey şöyle :

1) Yasa ve iş ahlakı olarak geri almak zorundalar, fakat kendi kafaların göre takıldıkları için ve satış ahlakı az olduğu için direniyorlar. Geri almamak için tüm mantıksız laflara başvuruyorlar.
2) Çoğu zaman mağaza ürünün bozuk olmasından haberi var... Aklınızda bulunsun...
3) Sorumlunun yaptığı saygısızlığı bilgisizlikten, ürünün ne olduğu ve ne işe yaradığını bilmiyor.
4) Sorumlunun deneyip alsaydınız demesi tamamen dalğa geçmek. Ona yapacak bişey yok, davranışı aile eğitim vermesi lazim.
5) ...

Bu durumlarda ne yapmanız lazim :

1) Mağazada biraz direnip haklı olduğunuzu anlatmaya çalışın. Anlamakta direnirlerse, ikinci yola başvurun.
2) Sosyal medya. Şirkete ayıt olan tüm sosyal medya'da yazın.
3) sikayetvar.com'a yazın, bulunsun böyle bir olayı olması.
4) Şirketin üst seviye olan mail adreslerin bulup, mesaj atacaksınız.
5) Tüketici haklarına şikayet
6) Savcılık
**) Buraya yazın, baya yardımcı oluyorlar arkadaşlar.

Vazgeçerseniz, saygısızlık devam edecek...

Bu olayın Ankara/Keçiören'de olması dikkatımı çekti. Zengin bir bölge'de olsaydı yapmazlardı...

Fikir veren tüm arkadaşlardan teşekkür ediyorum...

vatan pc yi zerre kadar sevmem aama adamlar da bir yönden haklı sen veya başkası rami anakarta takarken yanlışlıkla kırmış olabilirsin veya böyle bir ihtimal va yada senden önce birisi kırmış iade etmiş sana kırığı gelmiş olabilir. senin ürünü aldığında orada kutusundan çıkartıp kontrol edip öyle alman lazımdı ama gözden kaçabiliyor böyle şeyler hele hiç anlamayan biri fark etmeyebilirde orda alırken yani çok muallak bir konu.
istersen ramin ithalatçısı olan vektron firması ile bir görüş belki yardımcı olurlar..

Hak verilmez alınır der Hz Ali. Tebrikler kardeşim.