100 TL ile kurtardığın için şanslısın. Daha fazlası da olabilirdi.
Ayrıca kartı kaybeden sende olsan farketmez kartının kaybolduğnu belirli bir zamanda bankana bildirirsen zararının bir kısmını banka karşılıyor.
ATM kartimi kaybettim. Hesabimdan 100 lira cekilmis. |
22 Mesajlar | 3.883 Okunma | ||
- Üyelik 03.05.2016
- Yaş/Cinsiyet 43 / E
- Meslek .....
- Konum Tekirdağ
- Ad Soyad F** K**
- Mesajlar 255
- Beğeniler 7 / 81
- Ticaret 0, (%0)
- Üyelik 03.02.2016
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek Content Provider
- Konum Adana
- Ad Soyad A** A**
- Mesajlar 176
- Beğeniler 17 / 45
- Ticaret 1, (%100)
Hocam kart kopyalama değilde bu ödeme yapan arkadaşın atm nosuna bakın eğer atmden yapmışsa bide aynı atm ise geri çekmiştir
- Üyelik 07.11.2013
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek Sales and Technical Manager
- Konum Bursa
- Ad Soyad M** S**
- Mesajlar 1292
- Beğeniler 356 / 550
- Ticaret 37, (%100)
Hesaba yatan parayı geri çekmek o kadar kolay değilki?
Kartın mülkiyeti sizdedir. Şifreyi ve kartı korumak sizin sorumluluğunuzda.
O zaman bende gider hesabımdan para çekerim. Sonra kartımı kaybettim ? Paramı geri verin mi diyeyim? Olur mu öyle şey. Banka zararı karşılamaz.
İnternet üzerinde kullanıldıysa ters ibraz yapılarak geri çekilebilir. Gidipte nakit çekim yaptıysa onu geri vermez.
Nakit çekim yaptıysa bile çekim yapılan ATM'nin güvenlik kameraları incelenir.
Siz en iyisi müşteri hizmetlerini arayın.
5464 sayılı Banka ve Kredi Kartları Kanunu
Kartın mülkiyeti sizdedir. Şifreyi ve kartı korumak sizin sorumluluğunuzda.
O zaman bende gider hesabımdan para çekerim. Sonra kartımı kaybettim ? Paramı geri verin mi diyeyim? Olur mu öyle şey. Banka zararı karşılamaz.
İnternet üzerinde kullanıldıysa ters ibraz yapılarak geri çekilebilir. Gidipte nakit çekim yaptıysa onu geri vermez.
Nakit çekim yaptıysa bile çekim yapılan ATM'nin güvenlik kameraları incelenir.
Siz en iyisi müşteri hizmetlerini arayın.
5464 sayılı Banka ve Kredi Kartları Kanunu
KART ÇIKARMA VE BUNA İLİŞKİN YÜKÜMLÜLÜKLER
Madde 8 - Kart çıkaran kuruluşlar, talepte bulunmayan veya sözleşme imzalamayan kişiler adına hiçbir şekil ve surette kart veremezler. Bu kuruluşlarca genel müdürlük veya şube haricinde kredi kartı talebi toplanabilecek yerler Kurumun uygun görüşü alınarak Türkiye Bankalar Birliği ve Türkiye Katılım Bankaları Birliği tarafından müştereken belirlenir.
Asgarî tutarın son ödeme tarihini takip eden üç ay içinde ödenmemesi durumunda kart çıkaran kuruluşça kart hamiline yapılacak bildirimden itibaren bir aylık süre içerisinde bu tutarın ödenmemesi ya da banka kartı ile kredi kartı kullanımından dolayı adli cezaların uygulanması halinde, ilgili kart çıkaran kuruluşça kart hamiline verilen kredi kartları iptal edilir ve borcun tamamı ödeninceye kadar yeni kredi kartı düzenlenemez.
Kart çıkaran kuruluşlar, kartların düzenli ve güvenli kullanımı ile bildirim, talep, şikâyet ve itirazlara ilişkin gerekli tedbirleri almaya yönelik sistemi kurmak ve kesintisiz olarak açık tutmakla yükümlüdür.
Kart çıkaran kuruluşlar, kartın verilmesi anında kart hamilini yeteri derecede bilgilendirmek ve talep edilmesi halinde, gerçekleştirilmiş işlemlere ait kayıtları otuz günü geçmemek üzere işlemin mahiyetine uygun bir süre zarfında sağlamakla yükümlüdür. Yurt dışı işlemlerinde bu süre altmış gün olarak uygulanır.
Kart çıkaran kuruluşlar, kartların kullanılması bir kod numarası, şifre ya da kimliği belirleyici başka bir yöntemin kullanılmasını gerektiriyorsa, bu tür bilgilerin gizli kalması amacıyla gerekli önlemleri almak ve harcama ve alacak belgesinin müşteri nüshası üzerinde ve yazışmalarda kart numarasının açıkça yer almasını engellemekle yükümlüdür.
Kart çıkaran kuruluşlar, banka kartı ve kredi kartlarının asıl kart hamiline teslim edilmesini sağlayacak önlemleri almak, reşit olmayan ek kart hamilleri adına düzenlenen banka ve kredi kartlarının asıl kart hamillerine teslimini sağlamakla yükümlüdür.
KARTIN HAKSIZ KULLANIMI VE SİGORTALANMASI
Madde 12 - Kartın ya da 16 ncı maddede belirtilen bilgilerin kaybolması veya çalınması halinde kart hamili, yapacağı bildirimden önceki yirmidört saat içinde gerçekleşen hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan yüzelli Yeni Türk Lirası ile sınırlı olmak üzere sorumludur. Hukuka aykırı kullanımın, hamilin ağır ihmaline veya kastına dayanması veya bildirimin yapılmaması hallerinde bu sınır uygulanmaz.
Kart çıkaran kuruluş, yapılacak talep ve ilgili sigorta prim bedelinin ödenmesi koşulu ile kart hamilinin birinci fıkrada belirtilen yüzelli Yeni Türk Lirası tutarındaki sorumluluğunun sigortalanmasını sağlamakla yükümlüdür. Kartların sigortalanması ve sorumluluğun paylaşılmasına ilişkin usûl ve esaslar Kurum tarafından çıkarılacak yönetmelikle belirlenir.
KART KULLANIMINA İLİŞKİN YÜKÜMLÜLÜKLER
Madde 15 - Kart kullanımından doğan sorumluluk, sözleşme imzalandığı ve kartın zilyetliğine geçtiği veya fizikî varlığı bulunmayan kart numarasının öğrenildiği andan itibaren, kart hamiline aittir.
Kartın imza hanesinin kart hamili tarafından imzalanmış olması zorunludur. Üye işyerinin talep etmesi durumunda kart hamili, kartın kullanımı sırasında kimlik belgesi ibraz etmek zorundadır.
Bu Kanunun 20 nci maddesi uyarınca harcama belgesi düzenlenmeksizin çeşitli iletişim araçları yoluyla veya sipariş formu vasıtasıyla yapılan mal ve hizmet alımlarındaki hukuka aykırı kullanımlardan kaynaklanan zararlardan kart hamili sorumlu tutulamaz.
BİLDİRİM ZORUNLULUĞU
Madde 16 - Kart hamili, kendisine tevdi edilen kartı ve kartın kullanılması bir kod numarası, şifre veya kimliği belirleyici başka bir yöntemin kullanılmasını gerektiriyorsa bu bilgileri güvenli bir şekilde korumak ve başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemleri almak, kartın kaybolması, çalınması veya iradesi dışında gerçekleşmiş herhangi bir işlemi öğrenmesi halinde kart çıkaran kuruluşu derhal haberdar etmek zorundadır.
Kart hamili adresinde meydana gelen değişiklikleri, değişiklik tarihinden itibaren onbeş gün içinde kart çıkaran kuruluşa bildirmekle yükümlüdür.
KARTIN KONTROL VE KABULÜ
Madde 17/2 - Üye işyerleri, mal ve hizmet bedeli karşılığını banka kartı veya kredi kartı ile ödemek isteyen kişilerin imza gerektiren işlemlerde imza kontrolünü yapmak, kartın tahrifata uğrayıp uğramadığını kontrol etmek ve üye işyeri anlaşması yapan kuruluşlarca kendilerine ulaştırılan bilgiler çerçevesinde kartın geçerliliğini tespit etmekle yükümlü olup, gerekli durumlarda kart üzerinde yer alan bilgilerle kimlik belgesi üzerinde yer alan bilgileri karşılaştırmak üzere geçerli bir kimlik belgesi ibrazını talep etmek ve harcama belgesi üzerindeki bilgilerle kredi kartı üzerindeki bilgileri karşılaştırarak kontrol etmekle yükümlüdür. Bu kontrollerin yapılmamasından doğan zararlardan üye işyerleri sorumludur.
GERÇEĞE AYKIRI BEYAN, SÖZLEŞME VE EKİ BELGELERDE SAHTECİLİK
Madde 37 - Banka kartı veya kredi kartını kaybettiği ya da çaldırdığı yolunda gerçeğe aykırı beyanda bulunarak kartı bizzat kullanan veya başkasına kullandıran kart hamilleri ile bunları bilerek kullananlar bir yıldan üç yıla kadar hapis ve ikibin güne kadar adlî para cezası ile cezalandırılırlar.
Kredi kartı veya üye işyeri sözleşmesinde veya eki belgelerde sahtecilik yapanlar veya sözleşme imzalamak amacıyla sahte belge ibraz edenler bir yıldan üç yıla kadar hapis cezasına mahkûm edilirler. 
- Üyelik 30.12.2014
- Yaş/Cinsiyet 37 / E
- Meslek Öğretmen / Yazar
- Konum Van
- Ad Soyad A** B**
- Mesajlar 1465
- Beğeniler 486 / 347
- Ticaret 77, (%100)
kaybettiğinizi anladığınız an keşke müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verseydiniz.
- Üyelik 17.12.2013
- Yaş/Cinsiyet 37 / E
- Meslek Amele
- Konum Tekirdağ
- Ad Soyad T** K**
- Mesajlar 2211
- Beğeniler 753 / 754
- Ticaret 18, (%100)
burada herkes gereğini söylemiş kartınızı evde dahi bulsanız kayıp oldugunu anladıgınız an bankaya bildirin. Onlar size gerekli açıklamayı yapacaktırlar.
Siteni Ekle WeBDiZiN.Com
- Üyelik 18.02.2015
- Yaş/Cinsiyet 28 / E
- Meslek Freelance Öğrencilik ve Danş.
- Konum Bursa
- Ad Soyad A** D**
- Mesajlar 133
- Beğeniler 12 / 36
- Ticaret 0, (%0)
Sonuçta sizi yalan makinesine bağlayacak değiller.Kartı kaybettiğimi yeni anladım diyin.Yoksa neden daha önceden haber vermediniz diye boşa bahane ararlar :D :D
- Üyelik 07.03.2015
- Yaş/Cinsiyet 34 / E
- Meslek Web Tasarımcı
- Konum Ankara
- Ad Soyad E** D**
- Mesajlar 937
- Beğeniler 169 / 149
- Ticaret 19, (%100)
hocam direk ara müşteri hizmetlerini. Haklı haksız taraf olmaz bu konularda. Direk önlem alır onlar.
- Üyelik 16.10.2014
- Yaş/Cinsiyet 30 / E
- Meslek SEO Expert
- Konum Diğer
- Ad Soyad S** A**
- Mesajlar 1047
- Beğeniler 129 / 339
- Ticaret 13, (%85)
Müşteri Hizmetleri ile acilen iletişime geçin
- Üyelik 23.01.2016
- Yaş/Cinsiyet 45 / E
- Meslek bilgisayar mühendisi
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad M** E**
- Mesajlar 1366
- Beğeniler 9 / 379
- Ticaret 0, (%0)
kartın üzerinde şifresi yazmadığına göre kartınızı kaybettiğinizde atm den para çekilebileceği anlamına gelmiyor .100 TL başka birşey olmalı
- Üyelik 24.04.2016
- Yaş/Cinsiyet 48 / E
- Meslek Pazarlama Satış işindeyim
- Konum Aydın
- Ad Soyad H** Ö**
- Mesajlar 106
- Beğeniler 19 / 44
- Ticaret 7, (%86)
Benim anlamadığım arkadaşın halen burada işlem detayı hakkında bilgi almaya çalışması, ara müşteri hizmetlerini kesin olarak sana söylesinler.
Bilgi veren kişiler banka yetkilisi de değil işlemlerinizin detaylarını görme şansına sahip de değil dolayısı ile ne söylense boş.....
Ek Olarak: Ayrıca konu çok yanlış kategoriye açılmış, webmasterlıkla herhangi bir alakası olduğunu sanmıyorum, kaybolan atm kartının ve bu karttan yapılmış olan şüpheli işlemin.
Bilgi veren kişiler banka yetkilisi de değil işlemlerinizin detaylarını görme şansına sahip de değil dolayısı ile ne söylense boş.....
Ek Olarak: Ayrıca konu çok yanlış kategoriye açılmış, webmasterlıkla herhangi bir alakası olduğunu sanmıyorum, kaybolan atm kartının ve bu karttan yapılmış olan şüpheli işlemin.
Konuyu toplam 1 kişi okuyor. (0 kullanıcı ve 1 misafir)