lostyazilim

Hepsiburada'da Satış Yapanların Dikkatine Hepsiburada Size Borçlu Olabilir !

10 Mesajlar 3.131 Okunma
lstbozum
wmaraci reklam

ByPowerfuL ByPowerfuL E-Commerce Manager Kullanıcı
  • Üyelik 22.05.2011
  • Yaş/Cinsiyet 32 / E
  • Meslek E-Ticaret Uzmanı - A+++ SEO
  • Konum Konya
  • Ad Soyad M** Ö**
  • Mesajlar 1575
  • Beğeniler 533 / 460
  • Ticaret 18, (%100)
Hepsiburada size borçlu olabilir :) nasıl mı?;
Satıcılardan çok nadir kesimin bildiği bir durum söz konusu.
Hepsiburada.com da satış yaptınız ve yaptığınız satışa istinaden ürün iade olarak adresinize geldi. Ürün iadeye uygun olduğu için iadenizi onayladınız. Peki bu iade ücreti hangi hesaptan gidiyor hiç takip yaptınız mı?
İade onayladığınız ücretler haftalık hakettiğiniz tutardan müşteriye iade ediliyor. Yani müşterinin ödediği o anlık hesaptan değil sizin hakettiğiniz(satışı tamamlanmış işlemlerden) ücretten iade oluyor.

Peki bu ne ifade ediyor?
Hepsiburada.com satıcıya borçlu konuma düşüyor.

Peki bu borç nedir?
İade ettiğiniz ürünün sizden kesilen komisyon tutarı.
Örnekle anlatmak gerekirse;
100 TL'ye ürün sattınız ve %10 komisyon ödediğinizi düşünelim.
100 TLlik bir satıştan size 90 TL geliyor 10 TL komisyon hepsiburadanın oluyor.
Ürün iade geldi ve onayladınız. Hak ettiğiniz tutardan 100 TL ödeniyor ama hepisburada'da halen sizin 10 TL tutarında komisyonunuz kalıyor. Bu durumda size hepsiburada 10 TL borçludur.
Hepsiburada size bunu direk olarak düzenli olarak kesinlikle yatırmıyor sizin haberiniz bile olmuyor. Sizden hareket bekliyor.

Peki harekete nasıl geçeceğiz;
Satıcı destek alanından ÖDEME & HESAP İŞLEMLERİ > "Komisyon Faturam Gelmedi" gelmedi başlığından bir ticket oluşturuyorsunuz. Bu zamana kadar yaptığınız iadelere istinaden size bir tutar veriyorlar. O tutarca bir fatura kesiyorsunuz ve hepsiburada size bu parayı yaklaşık 20 iş gününde yatırıyor.

İlk başta mantığa sığdıramıyorsunuz, ama hepsiburada da yöntem bu şekilde işliyor :)
H.b. satıcı olanlar ve bundan haberi olmayanlar işlemleri yaptıktan sonra bu post altında görüşlerini iletirlerse sevinirim.
Saygılarımla,
ahturkoz Gercekefsane Arestr

kişi bu mesajı beğendi.

N11'de Ürünlerinizi İlk Sıraya Taşıyorum. Detaylar İçin P.m Atınız.
wmaraci
reklam

HeroTurk HeroTurk Ne Mutlu Türküm Diyene!!! Kimlik Onayı
  • Üyelik 29.06.2013
  • Yaş/Cinsiyet 36 / E
  • Meslek Cnc programcısı
  • Konum Karabük
  • Ad Soyad Ö** Ç**
  • Mesajlar 3963
  • Beğeniler 315 / 705
  • Ticaret 47, (%100)
Buna ek olarak ise şöyle bir şey söyleyeyim.
Alıcı olarak bir ürün aldım yaklaşık 733tl tutarında ve kargo ücretini ben ödemiştim. İade etmiştim 2 yıl sonra bana kargo ücretini ödemedi aklıma geldi ve kargo ücretini daha sonra aldım.
 

 

TNT TNT Aforizmalar... Kullanıcı
  • Üyelik 04.04.2016
  • Yaş/Cinsiyet 39 / E
  • Meslek Bilişim
  • Konum Trabzon
  • Ad Soyad H** F**
  • Mesajlar 786
  • Beğeniler 7 / 249
  • Ticaret 44, (%100)
ByPowerfuL oldumu ama şimdi tezgahımızı niye ifşaa ediyorsun :) :) :)
 

 

ByPowerfuL ByPowerfuL E-Commerce Manager Kullanıcı
  • Üyelik 22.05.2011
  • Yaş/Cinsiyet 32 / E
  • Meslek E-Ticaret Uzmanı - A+++ SEO
  • Konum Konya
  • Ad Soyad M** Ö**
  • Mesajlar 1575
  • Beğeniler 533 / 460
  • Ticaret 18, (%100)
TNT , niye öyle dediniz :)
 

 

N11'de Ürünlerinizi İlk Sıraya Taşıyorum. Detaylar İçin P.m Atınız.
wmaraci
wmaraci

TNT TNT Aforizmalar... Kullanıcı
  • Üyelik 04.04.2016
  • Yaş/Cinsiyet 39 / E
  • Meslek Bilişim
  • Konum Trabzon
  • Ad Soyad H** F**
  • Mesajlar 786
  • Beğeniler 7 / 249
  • Ticaret 44, (%100)
ByPowerfuL Şaka mahiyetinde söyledim hocam :) Bizim insanımız böyledir hiç sorgulamaz yani 10 lira getirisi var mı ? Var ! Götürüsüne bakmaz bile :)
 

 

ByPowerfuL ByPowerfuL E-Commerce Manager Kullanıcı
  • Üyelik 22.05.2011
  • Yaş/Cinsiyet 32 / E
  • Meslek E-Ticaret Uzmanı - A+++ SEO
  • Konum Konya
  • Ad Soyad M** Ö**
  • Mesajlar 1575
  • Beğeniler 533 / 460
  • Ticaret 18, (%100)
TNT anladım hocam :) kesinlikle dediğiniz gibi yukarıda bahsettiğim durumdan %70 satıcının haberi yok olduğunu düşünüyorum. Ne yazık ki hepsiburada bunu açıkca bildirmiyor. Hesap hareketlerini kontrol ederken 9 ay önce bu durumla karşılaştım bir kaç danışmanlık verdiğim firmada da aynı durum olunca genel bir duyuru yapmak istedim.
xsafa

kişi bu mesajı beğendi.

N11'de Ürünlerinizi İlk Sıraya Taşıyorum. Detaylar İçin P.m Atınız.

TeknoGarii TeknoGarii WM Aracı Kullanıcı
  • Üyelik 14.09.2018
  • Yaş/Cinsiyet 32 / E
  • Meslek PHP Developer
  • Konum Manisa
  • Ad Soyad B** T**
  • Mesajlar 36
  • Beğeniler 10 / 12
  • Ticaret 0, (%0)
Mantıklı söyledikleriniz. Ama bulurlar sanki bir yolunu. Sözleşme maddedlerinde acaba bununla alakalı bir madde var mı?
 

 

ByPowerfuL ByPowerfuL E-Commerce Manager Kullanıcı
  • Üyelik 22.05.2011
  • Yaş/Cinsiyet 32 / E
  • Meslek E-Ticaret Uzmanı - A+++ SEO
  • Konum Konya
  • Ad Soyad M** Ö**
  • Mesajlar 1575
  • Beğeniler 533 / 460
  • Ticaret 18, (%100)
TeknoGarii , sözleşmede yer aldığını söylediler baktık bulamadık sanırım yeni sözleşmelere eklemiş olabilirler.
 

 

N11'de Ürünlerinizi İlk Sıraya Taşıyorum. Detaylar İçin P.m Atınız.

GoLGeeTMe2Le GoLGeeTMe2Le Kimlik Onayı Bekliyor Banlı Kullanıcı
  • Üyelik 01.03.2016
  • Yaş/Cinsiyet 27 / E
  • Meslek Öğrenci
  • Konum İstanbul Avrupa
  • Ad Soyad A** A**
  • Mesajlar 221
  • Beğeniler 6 / 52
  • Ticaret 0, (%0)
hocam bilmiyordum. Bilgilendirme için teşekkürler
ByPowerfuL

kişi bu mesajı beğendi.

ByPowerfuL ByPowerfuL E-Commerce Manager Kullanıcı
  • Üyelik 22.05.2011
  • Yaş/Cinsiyet 32 / E
  • Meslek E-Ticaret Uzmanı - A+++ SEO
  • Konum Konya
  • Ad Soyad M** Ö**
  • Mesajlar 1575
  • Beğeniler 533 / 460
  • Ticaret 18, (%100)
rica ederim
 

 

N11'de Ürünlerinizi İlk Sıraya Taşıyorum. Detaylar İçin P.m Atınız.
wmaraci
Konuyu toplam 1 kişi okuyor. (0 kullanıcı ve 1 misafir)
Site Ayarları
  • Tema Seçeneği
  • Site Sesleri
  • Bildirimler
  • Özel Mesaj Al