ilktem.com Hakkında
Başarımızın sırrını, sunduğumuz kalite-fiyat avantajı ve hızlı ve yenilikçi çözümlerle müşterilerimizin ihtiyaçlarını bilmemiz olarak tanımlayabiliriz.
Anlık ihtiyaçlarına cevap verebilecek 8000 m²’lik depo stoklarımızla, mağazalarımızla 300’den fazla lider marka ve 10,000’in üzerinde ürün çeşitliliği ile restoran, otel, kafe, catering şirketi gibi ev dışı tüketim noktalarından oluşan yaklaşık 3000 müşteriye hizmet vermekteyiz Endüstriyel temizlik malzemeleri, kimyasalları, kâğıt grupları ve gıda ürünleri satış ile satış sonrası hizmet sektöründe tüm hizmet noktalarında ürün tedarikinden tüketiciye satışa ve satış sonrasına kadar doğru teslimat ve satış sonrası teknik destek mekanizması ile ürün kalitesini en üst düzeyde korumakta, bilinçli tedarikçilerle çalışmaktadır.
Müşteri memnuniyeti odaklı, tüketicisini ve tedarikçisini bilinçlendirme misyonuna, ulusal ve uluslararası mevzuata ve diğer tüm şartlara uygun şekilde; yalnızca yatırım faaliyetlerinde değil, yönetim ve çalışanlar ile tüm şirket kültüründe kaliteli çalışmaya odaklanmıştır.
Müşterileri için karşılıklı iletişim ortamında hızlı ve özgün çözümler üretmekte, şikâyetleri etkili ve verimli bir şekilde ele alarak cevaplandırmakta, şikâyetlerin gizliliğini korumakta, personel ve müşterilerine müşteri şikâyetlerinin ele alınması konusunun önemini aktarmaktadır.
Güçlü iç iletişim ve bilgi ağı ile çalışanlarını bilgilendirilmekte ve sürekli eğitim anlayışı ile rekabet gücünü arttırmaktadır.
Anlık ihtiyaçlarına cevap verebilecek 8000 m²’lik depo stoklarımızla, mağazalarımızla 300’den fazla lider marka ve 10,000’in üzerinde ürün çeşitliliği ile restoran, otel, kafe, catering şirketi gibi ev dışı tüketim noktalarından oluşan yaklaşık 3000 müşteriye hizmet vermekteyiz Endüstriyel temizlik malzemeleri, kimyasalları, kâğıt grupları ve gıda ürünleri satış ile satış sonrası hizmet sektöründe tüm hizmet noktalarında ürün tedarikinden tüketiciye satışa ve satış sonrasına kadar doğru teslimat ve satış sonrası teknik destek mekanizması ile ürün kalitesini en üst düzeyde korumakta, bilinçli tedarikçilerle çalışmaktadır.
Müşteri memnuniyeti odaklı, tüketicisini ve tedarikçisini bilinçlendirme misyonuna, ulusal ve uluslararası mevzuata ve diğer tüm şartlara uygun şekilde; yalnızca yatırım faaliyetlerinde değil, yönetim ve çalışanlar ile tüm şirket kültüründe kaliteli çalışmaya odaklanmıştır.
Müşterileri için karşılıklı iletişim ortamında hızlı ve özgün çözümler üretmekte, şikâyetleri etkili ve verimli bir şekilde ele alarak cevaplandırmakta, şikâyetlerin gizliliğini korumakta, personel ve müşterilerine müşteri şikâyetlerinin ele alınması konusunun önemini aktarmaktadır.
Güçlü iç iletişim ve bilgi ağı ile çalışanlarını bilgilendirilmekte ve sürekli eğitim anlayışı ile rekabet gücünü arttırmaktadır.
Web site adresi: ilktem.com
Site Hakkında Yorumlar