Telefonumun garantisi bitmişti ve garanti dışı olacağını bildiğim için yaşadığım şehirde bir telefoncuya bıraktım. Ayın 14ünde bıraktım ve yaklaşık 1ay olacak hala telefon yapılmadı şu gün gel kesin, şu gün gel kesin diye sürekli sallıyorlar ve telefonu götürme sorunum şarjı bitti ve açılmadı onu yaptılar sonra telefon servis yok diye taktığım hatları okumamaya başladı tekrar götürdüm verdim yaptıkları iş ücretini almayıp telefonu iade edeceklerini söylediler ama 1 haftadır teslim edilmedi.
Bu konu hakkında yasal bir süreç başlatabilir miyim? Başlatabilirsem sonuçları ne olur büyük ihtimalle cihazı kapalı kutu olarak son yaptıkları işlemi eski haline getirip teslim edecekler ve telefonun içinden parça alınıp alınmadığı bilmiyorum. (Yaşadığım sorunlardan dolayı böyle bir endişem var)
Değişen parçanın adına mmsı gibi bir parça adı söylediler anakart üzerinden kaynaklıymış ve sonra hat görüntüleme sorunu ortaya çıktı. Bu konuda hakkında fikir veya öneri istiyorum.
Garantisi Bitmiş Cihaz 30gündür tamir edilmiyor. |
20 Mesajlar | 2.699 Okunma | ||
- Üyelik 15.03.2016
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek web tasarım
- Konum Nevşehir
- Ad Soyad M** K**
- Mesajlar 215
- Beğeniler 88 / 36
- Ticaret 2, (%100)
- Üyelik 27.11.2016
- Yaş/Cinsiyet 23 / E
- Meslek Genç Girişimci
- Konum Samsun
- Ad Soyad B** V**
- Mesajlar 524
- Beğeniler 98 / 97
- Ticaret 60, (%100)
hocam hat sorunu imei kopyalamış olabilirler maalesef benimde fazla bilgim yok.
- Üyelik 15.03.2016
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek web tasarım
- Konum Nevşehir
- Ad Soyad M** K**
- Mesajlar 215
- Beğeniler 88 / 36
- Ticaret 2, (%100)
Batuhnrr o konuda sorun yok imei kontrol edildi, kablo çıkmıştır dediler ona baktılar, cumartesi akşamı istersen anakart temin edelim gibi bi muhabbet döndü
- Üyelik 09.02.2015
- Yaş/Cinsiyet 25 / E
- Meslek elektronik ödemeler
- Konum İstanbul Avrupa
- Ad Soyad M** Ö**
- Mesajlar 915
- Beğeniler 253 / 254
- Ticaret 82, (%99)
Bu tarz durumlarda telefonculara bırakmayın. Bir şey bildikleri yok yapabilirsek yaparız artık diyip alıyorlar. Tableti yaptırıcaktım 1.5 hafta beklettiler yapamadılar. Bende gittim bilgisayarcıya götürdüm. Es bilişim diye bir yere 10 dk sürmedi yapmaları ve telefoncunun istediği ücretin yarısını istediler.
Biliyorum sizin isteğiniz ile alakalı değil ama başka kişiler bu tarz konularda bilgi alsın diye yapıyorum yorumu :)
Biliyorum sizin isteğiniz ile alakalı değil ama başka kişiler bu tarz konularda bilgi alsın diye yapıyorum yorumu :)
Razer Gold ve Diğer işlemler için Yazabilirsiniz. 05443130758
- Üyelik 27.11.2016
- Yaş/Cinsiyet 23 / E
- Meslek Genç Girişimci
- Konum Samsun
- Ad Soyad B** V**
- Mesajlar 524
- Beğeniler 98 / 97
- Ticaret 60, (%100)
Güvendiginiz bir telefoncu yokmu hocam yada büyük telefoncular
- Üyelik 15.03.2016
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek web tasarım
- Konum Nevşehir
- Ad Soyad M** K**
- Mesajlar 215
- Beğeniler 88 / 36
- Ticaret 2, (%100)
warpower telefon eski olduğu için servisine yollamadım, verdiğim tarihlerde final sınavlarım başlamak üzereydi hemen 1 2 gün içinde yapılsın alayım diye vermiştim, notları bazen telefonda deniyorduk (html-css ) gibi kodları. Garantiye yollarsam 1 1.5 hafta sürecek diye göndermek istemedim keşke gönderseydim diyorum şimdi :) Telefonu alırken bilgi fişi, test sonucu gibi bi bilgi kaynağı olamdan almayacağım zaten sonra garantiye yollayacağım. Batuhnrr Nevşehir hocam bütün telefoncular ortak çalışıyor gibi bişey burası o ona o ona cihaz yolluyor ünvanına kapılıp verdik adama telefonu :) iphone osman :D
- Üyelik 14.01.2016
- Yaş/Cinsiyet 41 / E
- Meslek memur
- Konum Kayseri
- Ad Soyad F** K**
- Mesajlar 548
- Beğeniler 86 / 85
- Ticaret 15, (%100)
hocam dandık telefonculara hallederız agızlılara bırakman kotu olmus..
yıllardır ozellıkle ıthalatcı fırmalardan telefon alan ve yapılmadıgında da gecıktıklerınde de veya telefonda sorun olmasına ragmen sırf yapmamak ıcın servıs raporuna bır sorun bulunamadı dıyen ıthalatcı fırmalardan telefon parası söke söke almıs bırıyım.
siz yarın bulundugunuz yerin kaymakamlık hakem heyetıne gıdın durumu anlatın onlar sızı yonlendırecek.
normalde tlf un garantısı olan fırmaya gondermıs olsaydınız garantısı bıtmıs olsa bıle bedelını odemeye ragzı olduktan sonra garantı sartlarındakı sart ve hukumler aynen gecerlı kalır.
yanı 20 ıs gununde tamır zorunlulugu devam edecekti.
ve suan tuketıcı hakem heyetıne basvurdugnuzda telefonun sızın tercıhınıze gore ya sıfırı yada bedel ıadesı yapılacaktı.
ama alalade fır telefonuya bıraktıysanız net bılmıyorum ama aynı sartlar gecerlı olabılır yarın bır gıdın gorusun.
yanınıza butun evraklarıda alın olurya basvurmanız ıcap eder.
yıllardır ozellıkle ıthalatcı fırmalardan telefon alan ve yapılmadıgında da gecıktıklerınde de veya telefonda sorun olmasına ragmen sırf yapmamak ıcın servıs raporuna bır sorun bulunamadı dıyen ıthalatcı fırmalardan telefon parası söke söke almıs bırıyım.
siz yarın bulundugunuz yerin kaymakamlık hakem heyetıne gıdın durumu anlatın onlar sızı yonlendırecek.
normalde tlf un garantısı olan fırmaya gondermıs olsaydınız garantısı bıtmıs olsa bıle bedelını odemeye ragzı olduktan sonra garantı sartlarındakı sart ve hukumler aynen gecerlı kalır.
yanı 20 ıs gununde tamır zorunlulugu devam edecekti.
ve suan tuketıcı hakem heyetıne basvurdugnuzda telefonun sızın tercıhınıze gore ya sıfırı yada bedel ıadesı yapılacaktı.
ama alalade fır telefonuya bıraktıysanız net bılmıyorum ama aynı sartlar gecerlı olabılır yarın bır gıdın gorusun.
yanınıza butun evraklarıda alın olurya basvurmanız ıcap eder.
- Üyelik 15.03.2016
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek web tasarım
- Konum Nevşehir
- Ad Soyad M** K**
- Mesajlar 215
- Beğeniler 88 / 36
- Ticaret 2, (%100)
fthkekik ne bi telefon teslim fişi verildi ne başka bi belge hocam sadece elimde telefonun imei numarası var yarın ilk işim dediklerinizi yapmak olacak. Adamla mesajlaşmalarımız duruyor 1hafta önce telefon ankaraya gitti arabada 2 3 güne gelir diye aradıktan sonra attığı mesajlar hepsi duruyor bilgilendirmeniz için teşekkürler
- Üyelik 02.08.2016
- Yaş/Cinsiyet 29 / E
- Meslek Öğrenci
- Konum Trabzon
- Ad Soyad A** Z**
- Mesajlar 198
- Beğeniler 50 / 45
- Ticaret 30, (%93)
Hocam benim elimdeki tablet pc'nin ekranı negatif renklere dönmüştü. Ekran renkleri bozuldu + tablet bu sorundan sonra yavaşlamaya başladı. Telefoncuya götürdüm 120 TL'ye hallederiz ekranının değişmesi gerekiyor dedi. (Tableti 2. el ve 100 TL'ye aldım) Dedim gerek yok tablet o kadar pahalı değil zaten. Yol üzerinde bilgisayarcı gördüm, bi sorayım dedim. Tabletin içini açtı, ekran kartına giden kabloda temassızlık var dedi. küçük bi kağıt parçası sıkıştırdı, koli bandı ile bantladı. Tableti kapattı verdi. Ekran sorunu çözüldü, yavaşlama da onunla alakalıymış o da gitti. Para da istemedi. Yani sorunu bilmeden fiyat veren, iş hallederim diyen de var inceleyip adam yerine koyan da.
En mantıklısı şikayet etmek. + içinden parça alınıp alınmadığını bilmiyorsanız şikayetiniz sırasında bunu da belirterek telefonun incelenmesini isteyebilirsiniz.
En mantıklısı şikayet etmek. + içinden parça alınıp alınmadığını bilmiyorsanız şikayetiniz sırasında bunu da belirterek telefonun incelenmesini isteyebilirsiniz.
- Üyelik 15.03.2016
- Yaş/Cinsiyet 27 / E
- Meslek web tasarım
- Konum Nevşehir
- Ad Soyad M** K**
- Mesajlar 215
- Beğeniler 88 / 36
- Ticaret 2, (%100)
AdnanSimge bilgiler için teşekkürler yarın gideceğim şikayet etmek için, 30iş günü dolması gerekiyor diye biliyordum ben o yüzden 30 günün dolmasını bekliyordum. iade edin diyorum 1 haftadır onu bekliyoruz iade gelse bile artık almayacağım beklesin biraz orada.
Konuyu toplam 1 kişi okuyor. (0 kullanıcı ve 1 misafir)