TurkNet'den yeni bir abonelik başlattım. Yaklaşık 1 ay filan geçti. Her neyse 35 Mbps Download 3Mbps Upload alıyorum. Bir sıkıntı yok.
TurkNet 100 mbps'e kadar veriyoruz alt yapı destekliyorsa diye bangır bangır reklam yapıyor.
Ancak benim alt yapım desteklediği halde bana bu hızı tam olarak vermiyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, alt yapınız desteklemiyor v.s v.s gibi şeyler söyleyip geçiştiriliyorum. Birde 2017 yılının son ayında başvuru yapacaktım, o zamanlar bana şimdi abone olursanız ocak ayında hızınız 100mbps'e yükseltilecek diyordu. Bende ocak 2018 ayında abone oldum. Madem o zaman 100 mbps verebilirken şimdi niye veremiyorsun ?
TurkNet konusunda herhangi bir şikayetim yok ama hızım destekliyorken beni limitlemesi iyi değil. Sonuçta Türk *******'un alt yapısını kullanıyor. Acaba Türk ******* bu konuda bir limitlendirme mi yapıyor ?
Türk *******' da çalışan birileri varsa bu konuyu bana rica etsem açıklayabilir mi ?
Ayrıca bu durumu yaşayan TurkNet abonesi var mı ?
Vdsl hat değerlerim aşağıdaki görseldeki gibidir.
