Arkadaşlar bugün passolig kartı alacaktım. Siteye girdim, ilk adımda tc kimlik no'mu ve sms'i girdim. Telefonuma bir onay kodu geldi onuda girdim, fotoğrafımıda yükledim. Fakat ödeme sayfasında yanlışlıkla tarayıcıdan çıktım.
Birdaha almayı denediğimde "Girmiş olduğunuz telefon numarası, sistemde farklı bir numara ile kayıtlıdır" hatası alıyorum. Ben kartı almak istiyorum. Ücreti 37 tl'ymiş sanırım.
Tekrar başvuru yapmaya tıkladığımda hiçbir şekilde aynı bilgilerle alamıyorum.
Müşteri hizmetlerinide aradım bir türlü operatöre bağlamadılar. Ne yapabilirim bir bilgisi olan varmı ?
Passolig hakkında |
4 Mesajlar | 564 Okunma | ||
- Üyelik 10.08.2013
- Yaş/Cinsiyet 29 / E
- Meslek Bilgisayar Programcısı
- Konum Sakarya
- Ad Soyad S** K**
- Mesajlar 456
- Beğeniler 140 / 77
- Ticaret 2, (%100)
- Üyelik 18.10.2011
- Yaş/Cinsiyet 43 / E
- Meslek Çevre Mühendisi
- Konum İstanbul Anadolu
- Ad Soyad G** G**
- Mesajlar 1708
- Beğeniler 225 / 548
- Ticaret 60, (%100)
Aynı problemi bende yaşamıştım, çok zor biliyorum ama müşteri temsilcisini arayıp probleminizi çözebilirsiniz.
"Tabiatın isteklerini anlamazlıktan gelen, cezasını görür." [Balzac]
- Üyelik 10.08.2013
- Yaş/Cinsiyet 29 / E
- Meslek Bilgisayar Programcısı
- Konum Sakarya
- Ad Soyad S** K**
- Mesajlar 456
- Beğeniler 140 / 77
- Ticaret 2, (%100)
Shakedown hocam bağlanamıyorumki operatöre nasıl yapıcam anlamadım. Gerekli tuşlamaları yapıyorum birtürlü bağlamıyorlar operatöre
- Üyelik 18.10.2011
- Yaş/Cinsiyet 43 / E
- Meslek Çevre Mühendisi
- Konum İstanbul Anadolu
- Ad Soyad G** G**
- Mesajlar 1708
- Beğeniler 225 / 548
- Ticaret 60, (%100)
Çok zor düşürmek, 7/24 müşteri hizmetleri çalışmıyor sanırım. Bugün erkenden mesai saatleri içerisinde aramanızı öneririm.
"Tabiatın isteklerini anlamazlıktan gelen, cezasını görür." [Balzac]
Konuyu toplam 1 kişi okuyor. (0 kullanıcı ve 1 misafir)