Selamun Aleyküm arkadaşlar. Öncelikle konuyu yanlış yere açtıysam affola.

Arkadaşlar ofisimizde yeni bir sisteme geçicez ama bir konuda sıkıntım var. Araştırmada yapmadım, bilgisi olan varsa paylaşırsa sevinirim.

Arkadaşlar ofisimizde sabit bir telefon var. Yapmak istediğimiz sabit telefonu arayan müşterimizin karşısına direk telesekreter çıkacak. şu şekil bi konuşma yapıp ( telefonunuz kayıt edilmiştir, yetkili arkadaşlar en kısa sürede sizlere dönüş yapacaktır gibisinden bir konuşma) telefonu kapatacak. Yani biz müşteri ile bu aşamada hiç görüşmeyeceğiz.

Sonra telefondan bizi arayan bütün çağrıları alıp tek tek hepsini dönüş yapacağız.

böyle bir telefon varmı, bunu nasıl yapabilirim, yardımcı olur, bilginizi paylaşırsanız çok sevinirim.