İş bankası sizden para kestiği zaman, öğrenci olduğunuzu kanıtlayan belgeye paranın kesildiği hesap numarasını ve paranın iadesini istediğinizi yazıp kartı aldığınız şubeye gönderin veya fakslayın. Azami 10 gün içinde kesilen ücret hesabınıza geri yatacaktır.