Arkadaşım kendi bilgi eksikliğinden dolayı bir mağduriyet yaşayıp topu natro'ya atıyorsun. Bu konuda hosting firmasının sana destek vermek zorunluluğu yok ki natro çoğu konuda en ince ayrıntısına kadar destek olur genelde. Her şeyi destek ekiplernden beklemeden biraz internetten araştırsak zaten cevaplar mevcut. Aşağıdaki linkten konuyla ilgili yardım alabilirsin.
http://tirtilsan.com.tr/sifreliklasor/index.html
_http://tools.dynamicdrive.com/password/
AuthUserFile /root/httpdocs/admin/.htpasswd bu klasör yolunu yanlış yazmışsın, nitekim doğru olsaydı çalışırdı. Zaten orada öyle bir dosya yok. Verdiğim yukarıdaki örnekten görebilirsin.
kullanıcı adı : user
parola : password
bu bilgilerle şifreli klasöre girebilirsin.