Bu örneği veya bu örneği bir inceleyin isterseniz. Bu ücretli fakat, benzer halini wordpress ile oluşturabilirsiniz ve iki-üç gününüzü alır diye düşünüyorum.
Fakat şikayet scriptini nasıl ararsanız, arayın. Karşınıza bazı yerlerde 99 dolara, bazı yerlerde ise daha fazla ücrete satılan demosuna buradan, özelliklerine ise buradan ulaşabileceğiniz script çıkıyor. Bence size en uygun bu veya bunu Joomla ile sizde yapabilirsiniz.
Bu tür scriptleri ararken yalnızca şikayet değil de, Consumer Complaints yani müşteri destek yazılımı şeklinde ararsanız, daha fazla script bulabilirsiniz. Mesela osticket'ı herkese açabilirseniz, istediğiniz sonucu alabilirsiniz diye düşünüyorum.
Trellis desk'de güzel ve ücretsiz bir destek uygulaması scripti.
Kolay gelsin.