Aygıt yöneticisi>Görüntü bağdaştırıcıları bölümüne bakarmısınız.Benim bilgisayarımdada 2 tane görünüyor.Başlata dxdiag yazdığımda 4gba yakın ekran kartı görünüyor bi tanesi 2gb intel hd ekran kartı onboard olan diğeride 2gblık radeon paylaşımsız ekran kartı.Bu ikiside aygıt yöneticisinde sorunsuz çalışıyor görünüyor.Sizde bir bakın ekran kartı sorunluysa güncelleştirin indirdiğiniz dosyayı hiç açmadan direk güncelleştirmeden taratarak yükletebilirsiniz belki.