Pazartesi günü itibari ile SuperOnline Fiber İnternet kullanmaya başladım.
***** kopma problemlerini 1 aydan bu yana yaşıyordum, bana çözüm öneren olmadı, ben de fibere geçtim. Geçerken de bi dünya soru sordum. Ona dayanarak yazayım:
Hızınız eğer size vaadedilen hıza ulaşmıyorsa, müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtiyorsunuz, max 48 saat içerisinde, size eğer bulundukları yerden destek veremiyorlarsa teknik destek veriyorlar.
Eğer modeminizde problem varsa ücretsiz değişim yapıyorlar.
Kısacası müşteri hizmetleri, ve size yakın bayi ile iletişime geçin.