Merhabalar, gg den uzaktan kumandalı helikopter almıştım evime geldi kutuyu açtım helikopter bozuk, çalışmıyordu geri sahibine yolladım değişim veya tamir için şimdi adam mesaj attı ve kargo ücretini istiyor. Bu normal birşeymi ? ürünü ben bozmadım kutusunu açar açmaz bozuk çıktı sizce bu ücreti ödemelimiyim ne yapmamı önerirsiniz ?