Bende yaşadım aynısını sonra kendim çözdüm adım adım anlatıyorum, bir yerde okumuştum, eğer masaüstü ise;

PC'yi kapat,
Arkadan Power Kabloyu çek,
5 dk. bekle sonra power kablosunu tak,
CD'yi iyice temizle,
tak kurulumu yap.

Ben 3-4 saat uğraştım olmadı bunları yaptım tek seferde oldu