Ben bir firmaya domain siparisi verdim ve 36.470 TL odeme yaptım domain i başkası aldı hizmet saglayamadılar domain 25 Tl idi kartla odediğim için 36.40 çekildi hizmet saglayamadılar ve 28 tl yi sitelerindeki hesaba yukledıler ben bunu kullanmak ıstemedıgımı ve paramın ıadesını ıstedım. Gelen cevap 45 gün sonra onlara para gelıyormus o zaman odeyeceklermıs.

Haklarım nelerdır ne yapabılırım.