hocam teknik servis ve destek hattından alamadıysanız direk tüketici hakları fatura vs gidin sakın ve sakın küfür , aşağılayıcı söz söylemeyin, sakın rom atmayın , romdan farklı imei olursa durum size patlayabilir, küfür ve aşağılama yine size döner siz hakkınızı savunmak için tüketiciye gidin kanıtları gösterin kısa sürede çözeceklerdir mağduriyetinizden dolayı maddi ve manevi talepte bulunun