6502 sayılı kanunun 52’inci maddesine göre 12 ayın üzerinde taahhütlü satışlarda ceza bedeli uygulamak yasaktır. Bu konuda kanun çok net bir şekilde yazılmıştır ve hiç bir şekilde farklı bir anlam çıkartılamaz kaçış yolu bulunamaz. İptal ettirmek istediğinizde bundan bahsedin ve tüketici haklarına şikayette bulunacağınızı belirtin. Ceza bedeli yansıtsalar bile tüketici haklarına başvurduğunuz zaman sonuçlanana kadar tahsil etmeleri yasak, sonuçta zaten sizin lehinize çıkacaktır.