Tüketici mahkemesine başvuruda lehine sonuç alırsın, devletin en iyi işleyen kurumlarından biri bu olay sanırım, genellikle tüketiciden yana karar çıkarıyorlar diye çokça duydum.

Daha önce benzer sorunu yaşadığın her 2 cihazda da uzunca süre mağdur olduğun ortada, mahkeme para iadesi kararı verir bence.

İlçe Hakem Heyetine başvurman gerek google da aratarak adresini öğrenebilirsin.

Bu arada General Mobile aşırı dandik telefonlar yapıyor neredeyse tamamı sorunlu. Yakın arkadaşlarımdan bildiklerim, ekran donuyor siyah oluyor pili çıkarmadan düzelmiyor, cevap verilemiyor, flash kendi kendine açılıp kapanıyor, telefon kendi kendine açılıp kapanıyor vs. yaklaşık 5-6 tane GM kullanan arkadaşım var tüm cihazlarda sorun vardı, bir tane sorunsuz kullanan görmedim. Keşke hiç bu markaya bulaşmasaydın.