dediğim gibi durumu onların anlayabileceği şekilde dile getirin düzeltme yapacaklardır ve hesabınıza giriş için şifre yenileme maili göndereceklerdir. Sizin olmadığınızı düşünseler bile sizden kimlik fotokopisi isterler yine düzeltirler durumu. Yapmanız gereken ingilizce bir şekilde durumunuzu anlatmak.