Hard reset, yöntemini deneyebilirsin.

General Mobile Discovery Quadro 4 Tuşları kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi:

General Mobile Discovery Quadro 4 cihazınızı açamıyor veya telefon ayarlarına erişemiyorsanız, General Mobile Discovery Quadro 4 üzerindeki donanım tuşlarını kullanarak telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

Telefonunuzu kapatınız. Telefonun pilini çıkartıp tekrar takın.
Kapalı konumda iken Sesi Yükselt tuşuna basılı tutarken Açma (Power) tuşuna basınız.
Telefon açılıp General Mobile logosunu gördükten sonra Açma (Power) tuşundan parmağınızı çekin ve Sesi Yükselt tuşuna basmaya devam edin.
Ekrana seçenekler çıktığında Sesi Yükselt tuşunu bırakın.
Açılan ekranda Sesi Azalt tuşu yardımı ile Wipe Data/Factory Reset‘i seçip Açma (Power) tuşuna basınız.
Açılan ekranda Sesi Azalt tuşu yardımı ile Yes’i seçip Açma (Power) tuşuna basınız.
Açılan ekranda Reboot System Now‘ı seçip Açma (Power) tuşuna basınız.
General Mobile Discovery Quadro 4 Format Atma işleminiz gerçekleştirilmiştir. Telefonunuz fabrika ayarlarına sıfırlanmış olacaktır.