Merhaba arkadaşlar. Enpara bildiğiniz üzere finansbank a bağlı bir kuruluş ancak enpara için şubemize filan gelmeyin diyorlar. Benim finansbanktan kredi kartı borcum var. Enpara hesabıma da dün 100 lira yattı. Enpara benden habersiz olarak bu 100 lirayı kredi borcumun ödenmesi için finansbanka aktarmış ve bunu da benim herhangi bir iznim olmadan yapmış. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana dediler ki evet bu yapılabilir sözleşmenizde yer alıyor dediler. Nasıl bir sözleşmede kişinin izni olmadan banka hesabından para çekilir anlamıyorum. Bu konu ile ilgili yapabileceğim bir şey var mı sizce önerilerinizi bekliyorum.