İade ve değişim işlemleri 30 günden sonra servis kararına göre yapılır. Logitech'in servisine Penta bakıyorsa, %40 yenisi ile değiştirilir.

Fatura bilgilerini de telefon, Tc kimlik no, Ad soyad gibi bilgilerinden hangisi alınıyorsa, sistemden bulunabilir. Veritabanları nasıl işliyor bilmiyorum fakat en kötü satın aldığınız tarihi (gün-ay-yıl) ve mağazayı söylediğiniz takdirde ulaşmaları gerekir.