Resmi olarak tüm paketlenmiş gıda ürünleri hariç tüm ürünler 7 iş günü içerisinde (herhangi bir bahane olmaksızın ) iade alınmak zorundadır. 30 gün içerisinde birebir değişim hakkınız bulunmaktadır. 2 yıl içerisinde ürün aynı arızadan 3 defa servise giderse iade yada değişim hakkınız bulunmaktadır.

Ayrıca;
Söz konusu ithalatçı şirket ise ürünü 2 yıl boyunca temin edebilmek zorundadır. Söz konusu üretici şirket ise aldığınız ürünün 10 yıl boyunca yedek parçasını bulundurmak zorundadır.