ürünü ilk aldığınızda direk mağazada açınız, eğer büyük bir ürün ise kutudan çıkışını video alarak dikkatli bir şekilde tüm parçalarını inceleyin video kaydı göz önünde bulundurarak yada mağaza içi kontrol artık ne tarz yapıyorsanız durumu bildirmenizde herhangi bir reddetme yada yalanlama gibi durumlara karşı tedbir almış olursunuz eğer durumda ısrarcı iseler tüketici haklarına kanıtlarla giderek işi daha kolay bir şekilde yapabilirsiniz