Arkadaşlar acil yardım istemekteyim. Strato firmasından daha önce üyeliğim ve domain+hosting vardı. Fakat dün tekrardan aynı isimle yeni bir domain ve hosting alımı yaptım. Kullanalar bilir, strato firması her hosting için ayrı müşteri numarası verip yeni hesap açmaktadır.
Şimdi benim buradaki sorunum, yeni alınan domain eski hesabıma kaydoldu ve bu domain için aldığım host ise yeni bir müşteri hesabı altında ayrı olarak oluştu. Durum böyle olunca diğer hesaba geçen domaini bu hosta yönlendirmem gerekecek. Ancak bu konuda ne bir açıklama nede bir kaynak bulamadım. Konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum.

Not: Strato firması 2 gündür tarafıma dönüş bile yapmıyor. Son olarak Almanya birimine talebimi ilettim ancak yine ses yok.