Tercih meselesidir, bazen de masraftan kısıtlamalardan kurtulmaktır, yani bir gmail ile istediğin kadar mail at, mail al ama normal bir hosting maili kullanıyorsanız bir sınırlama kesinlikle olur ve bir gün gelir spam e düşer mailler, sıkıntılar çıkar. Sağa sola mailler gitmez falan, bu tarz sorunlarla uğraşmamak adına da gmail, hotmail gibi mail adresleri kullanılıyor.
Ama şöyle bir durum var, koskoca bir şirket var diyelim, ismi ne olsun, Royal İnşaat mesela. Elit kesime hitap ediyor. İnternet siteleri de var, royalinsaat.com. Bunlar gidip destek@royalinsaat.com yerine royalinsaat@hotmail.com diye bir mail adresiyle iletişim sağlarlarsa karizma bir anda yerle bir oluyor. Bu benim şahsi görüşüm.