Bu sektörde gerçekten de ziyaretçi odaklı çalışan, daha doğrusu ziyaretçiyi memnun etme odaklı çalışan kaç kişi var ki?

Hit, hit, hit... Herkes hit peşinde... Peki gelen hitin sahiplerinin MEMNUNİYETİNİ ölçüyor muyuz hiç?

Elbette ki hayır. Hep derim, Aradığını bulamayan ya da bulup da istediği cevapları alamayan 1000 ziyaretçi yerine, siteye girdiğinde bilgi anlamında DOYAN 100 ziyaretçiyi daha çok önemsiyor. Belki bana 100 ziyaretçi gelir sağlamaz ama süreklilik sağladığı için belli bir süre sonra gelir anlamında da sabit bir gelir elde etmemi sağlayacaktır.