Biraz önce 0505 366 49 54 numarasından arandım ve arayan kadın kredi kartımdan şüpheli işlem ile para çekimi yapılmak istendiğini belirtti. Dün akşam festtech sitesinden 52 dolarlık alışveriş yapmıştım bunun için aradıklarını zannettim. Karşımdaki şahış Rusya ip'si üzerinden 1000 lira üzeri çekim yapılıyor siz yapmadıysanız kartınızı iptal edelim mi dediğinde edin dedim.
Şahıslar e-posta adresimi kredi kartımın ilk 6 ve son 4 numarasını biliyorlardı. Benden kredi kartı üzerindeki müşteri numaramı istediğinde işkillendim ve siz kapatın ben sizi arayım dedim.
Kendini Ecem Yıldız olarak tanıtan kadın, kendisinin yapı kredinin siber saldırı merkezinden (sanırım öyle bir şey dedi) aradığını bu yüzden telefon numarasının cep telefonu gibi gözüktüğünü 444'lü numarayı ararsam onlara ulaşamayacağımı ve benim için zaman kaybı olacağını söyledi.
Israrım üzerine telefon yüzüme kapanınca durumu anladım ve yapı krediyi aradım. Durumu anlattığımda kartın ilk 6 ve son 4 hanesinin bilinmesinin bir risk oluşturmadığını eğer kart numarasını verdiysem iptal işlemini başlatabileceklerini söylediler. Bunun yanında yapı kredi müşteri hizmetleri benim müşteri numarama sistem üzerinden ulaşabildiklerini ve bu tür bilgileri kart sahiplerine sormaya bile gerek olmadığını söylediler.
**************lığın eşiğinden dönmüş bulunmaktayım. Telefon numarasından çakmam gerekirdi ama kısa bir boşluk anı yaşadım ve kart bilgilerimi isteyene kadar hiç bir özel bilgiyi sormadığı için gayet rahattım. Daha önceden şüpheli işlem dolayısı ile kredi kartımı iptal ettirdiğim için bu tür bir bilgiyi almadıklarını bildiğimden, o zaman durumu anladım.
