En sağlıklı çözümü destek ekibi sağlayacaktır kısa sürede, dışarıdan kullanıcılar destek ekibi kadar yardımcı olamayabilirler. En sağlıklı olanı içeriden halletmektir. Zaten 10 dakika sürmüyor destek bildirimlerine yanıt vermeleri :)