Herkese yorumlarından dolayı teşekkür ederiz.

@yb79 CPU konusunda zaten sorun yaşadığınızda destek sağlıyoruz ancak yazılım taraflı bir CPU sorununu bizim çözmemiz mümkün olmamaktadır. Dolayısıyla bu konuda bilgilendirme yapıyoruz. VPS'lerde oldukça üst düzey işlemciler kullanmaktayız ve bahsedilen 6-7bin hit ile sorun yaşamamanız gerekir, yaşanıyorsa yazılım taraflı düzenlenmelidir. Şimdi kimi script anlık yüzlerce hiti sorunsuz çalıştırırken aynı VPS'i kullanan bir script 3-5 anlık ziyaretçiyle bile sorun yaşayabiliyor. Haliyle alınan sunucunun altyapısı da bir yere kadar, bütün herşey zaten scriptinize bağlı.

@ramanujan Taşıma işlemlerini biz bir kereye mahsus olarak yeni alımlarda sağlıyoruz. Bunun dışında birçok durumda "bir kereye mahsus" olarak yardımcı olmaya çalışıyoruz ancak taktir edersiniz ki bu tip istekler hosting firmasının yükümlülüğü değil. Bu işlemlerin çoğunda otomatik yapılan bir işlem yok, manuel işlem yapılıyor, kimisi saatlerce mesai harcanmasına yol açabiliyor. Eğer bu tip işlemleri sürekli olarak üstlensek, en az 3-4 personel daha çalıştırmamız gerekli, bu durumda da bu ücretlerle hizmet sağlanabilmesi mümkün olmayacaktır. Yurtdışı şirketlerin emin olun ki gerek donanım, gerek elektrik, gerek internet erişimleri, herşeyleri bizden kat kat ucuz. Adamların gelirlerinin yanında giderleri yok denecek kadar az. Haliyle yatırımı personele yapıyorlar ve bu işlemleri de üstleniyor olabilirler. Emin olun biz de elimizden geldiği kadar bu konularda yardım sağlamaktayız. Yaşadığınızı söylediğiniz sorunu bilemiyorum ancak genel sunucu sorunları zaten en kısa sürede çözülüyor, hesaba özel sorunları ise inceleyip mümkün olduğu kadar yardımcı olmaya çalışıyoruz(bizimle ilgili değilse).

@PcDelisi emin olun ki ilk günkü heyecanla çalışıyoruz. Müşteri sayısı 10 da olsa 15000 de olsa fark etmiyor. Amacımız her zaman en iyi hizmeti sağlamak ancak tabi ki bu hizmet hosting hizmeti sınırlarında kalmalı. Yazılım sorunları çözmek gibi işlemleri biz sağlayamıyoruz(eğer bildiğimiz bir konuysa onu da yapıyoruz), beğenmediğimiz tek müşteri tipi ise ödeme yapınca kendinde bize sahip olma hakkını bulan müşterilerdir, bu kişiler hosting hizmeti aldığını değil, bizi satın aldığını sanıyor, hele bir scriptinde CPU sorunu oluşsun bizden kötüsü olmuyor mesela, ya da virüslü script yüklüyor sunucu silince bizim sunucumuz bozuk oluyor vb. örnek çoğaltılabilir. Haliyle iade yapıp uzaklaştırmaya bakıyoruz.. Müşteri hesabınıza erişemediğim için sorununuzu göremiyorum, genel konuşuyorum. Ancak bu şekilde hissettiyseniz üzgünüz.