börteçine Faturalı hattım otomatik ödemedeyken her ay faturama +10 TL ekliyorlardı. Tesadüfen fark edip müşteri hizmetlerini arayıp geri ödeme almıştım. Bir daha Vodafone asla derken düştük ellerine işte. Faturasız, kimse haksız para alamaz dedik, kesip duruyorlar boyuna.

IIFSMII Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Hattı sıfırladığını söyledi, her zamanki gibi bir sorun görünmüyormuş. Tekrar aynı sorun devam ederse sosyal medyadan karalama kampanyası başlatacağım ne yapayım :)

Kesilen ücretin iadesini talep ettim. "Hizmet bedeli olarak göründüğünden Vodafone geri iade yapmaz." dedi.