Hocam,
Belirttiğiniz özellikler bunda bulunmuyor iade edeceğim diyebilirsiniz. Almazlarsa sert bir dille hukuki olarak sizinle işimiz bitmedi. Ben her ihtimale karşı size telefon numaramı bırakıyorum, müşterinizin yanında olmanız gerektiğini ifade ediyorum. Sizi tüketici hakları mahkemesine şikayet edceeğim diyebilirsiniz.