Burda kimse sana tam detaylı yardımcı olamaz. Yapman gereken işlem ;

0532 532 00 00​ -> Bu numarayı ara. Müşteri hizmetlerine bağlan.

Ve detaylı bir şekilde şu soruları sorarak cevap alabilirsin.

1 - Ben sizden -> hangi paket için, kaç ay taahhüt ile, ne kadar ücret karşılığında hizmet alıyorum

* Eğer sana söyliyeceği rakam, faturandan fazlaysa aşağıdaki soruyu sor ;

2 - Faturalarım niçin sözleşmedeki belirtilen rakamdan yüksek gelmekte ?

Bu 2 soru ile sana detaylı açıklama yapacaktır zaten. Boşu boşuna kendini yiyip bitirmek yerine ara sor :)