Bencede hocam belki verdikleri modem sıkıntılıdır.Birse superonline fiberde kanal ayarları var 1 den 12 ye kadar olması lazım onu 9 11 arasında bir şey yapın.Otomatik olarak sistem 1 e falan atayabiliyor.1 çok yoğun olduğu için hızınız düşük olabilir.Ben 25 mbps kullanıyorum ve 7 yıldır fibere aboneyim gayet memnunum