derya adlı üyeden alıntı

Süperonline saolsun iki gündür İnternetim yok ve işlerim durdu. Müşteri hizmetlerine acil olduğunu belirttim hala ilgilenen yok :)


müşteri hizmetleri genel olarak 1 gün içinde sorununuza çözüm aramak zorunda hatta btk dan 2 gün veya 3 gün süren çözüm arayışları yüzünden ceza aldı onu 1 güne indirerek izlenen bir politika var bilmiyorum her yer için geçerli mi yada sözleşmeye işte şu lokasyonda tam olarak verilir verilmez fakat bende geçen switch problemi yüzünden internetim kesildi sabah aradım öğle dönüş yapıldı akşam da ekipler geldi