Hocam hiç uğraşmıyorum. Bonus kart ile kısır bir döngüye girdim. Yıllık ücrette ödemiyorum :). Her sene şubat ayında bana yıllık ücret kesiyorlar. Bende fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini arıyorum. Diyorum ya yıllık ücreti iptal edin, ya da kartı kapatın. Yok yıllık ücreti iptal edemeyiz diyorlar, onun yerine size 20 tl bonus verelim. Yok kardeşim ben bonus istemiyorum, ya yıllık ücreti iade edin, ya da kartı kapatın diyorum. Tamam kapatalım, bekletiyorum sizi diyor sonra. İşte o ani cevap geliyor bir anda. " Remzi bey size bankamızın özel bir teklifi var, kart ücretinizi iade ediyoruz ancak kartı 1 yıl daha kapattırmamanız gerekiyor diyor." tamam sıkıntı yok, kullanıyoruz zaten diyorum. Tamam kart ücretiniz iade edilecek 24 saat içinde, gelecek ekstrenize + bakiye olarak işlenecek diyor. Bu kadar ;)) ( Ama herkeste işe yaramıyor. )