daha önce sorun yaşamadım ama her sistem aynı olmadıgı icin emin değilim bildikleimi yazayım

siz ürünü sattınız alıcı iade ederse siz ürünü inceleyip tekrar onaylarsınız para iade edilir
alıcı ürünü aldı iade etti satıcı kabul etmedi ozaman site yetkililerinin incelemesi gerek
eğer bu otomatik değilse kullanmayın ama otomatikdir öle olmasa bile destek ekibiyle mesaj veya telle iletisim kurarsanız sorunu çözerler